今年以来，嘉峪关市钢城街道南湖社区以党建为引领，深耕“我为群众办实事”实践活动，通过创新治理模式、聚焦特殊关怀、丰富文化供给，悉心办好每一件“微实事”，让群众收获“微幸福”。
群众需求在哪里，社区工作就跟进到哪里。针对小区破损地面、外墙皮脱落等“急难愁盼”，南湖社区发挥“大党委”轴心作用，依托协商议事会、物业联席会等平台，联动居民代表、物业、互联共转单位等多方力量，构建“居民诉求收集－多部门联动－全程监督－长效维护”的闭环解决模式。此项工作启动以来，社区线上线下共征集群众意见建议67条，协调解决26件民生问题，包括小区路口“通行不畅”、废品垃圾堆放点移除、公共区域拱桥改造、路口红绿灯架设及部分小区增绿补植等，让居民切实感受到“身边事有人管、困难事有人帮”。
社区常态化开展“暖心敲门”行动，重点关注15名独居、高龄、困难老人及残疾人，已累计提供免费理发、打扫卫生、慰问帮扶、健康义诊等贴心服务22次。逢年过节，社区还邀请他们参与文艺活动，在互动中收获快乐。德众小区一独居老人因病生活陷入困境，社区第一时间联合明珠社区卫生服务中心医护人员上门就诊、帮忙买药，解决就医与采购难题；独居老人张奶奶在网格员长期照料下，病情好转，笑容日益增多，这些暖心举动让特殊群体真切感受到社区大家庭的温暖。
为丰富居民精神文化生活、拉近邻里距离，社区整合资源，围绕不同群体开展各类文化活动20余场次。针对老年人，开设舞蹈、书法、剪纸等兴趣班，举办书画展览、健康知识讲座；面向青少年，开展亲子手工、科普小课堂、趣味运动会；针对青年群体，组织邻里文化节、纳凉晚会、电影放映。多样活动不仅搭建了居民展示才艺的平台，更打破了邻里陌生感，营造出“远亲不如近邻”的和谐氛围，让社区成为安放心灵的温情港湾。
“以前反映问题渠道有限，现在问题解决得又快又好，社区真的把我们的事放在心上。”居民李大爷的感慨，道出了南湖社区“微治理”的成效。
（新甘肃·甘肃法治报记者 李维琴）
责任编辑：高富强
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