法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报记者 李维琴）7月23日，嘉峪关市钢城街道聚焦网格服务提质增效，组织召开第三季度网格员心理服务能力提升培训会，60余名社区分管领导、心理服务专干及网格员代表参训。
此次培训特邀资深心理学专家赵妍芳授课，她结合网格工作实际，围绕心理健康服务在网格提效与主动创稳中的核心作用，系统讲解常见心理问题识别、沟通技巧及心理疏导方法，为网格员提供实战指南。同时通过案例分析与现场示范，重点传授差异化沟通策略及“积极引导、情绪安抚”等实用技巧，指导网格员精准把握居民情绪与需求，筑牢信任基础。
责任编辑：高富强
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