用“小网格”兜起民生幸福，借“小日志”记录社情民意，靠“小平台”办好惠民实事。近年来，嘉峪关雄关街道峪苑社区坚持党建引领激发基层治理活力，让居民在家门口就能感受到满满的幸福感。
党建“小网格”兜起“大民生”
“张大爷，最近身体怎么样？家里有什么困难一定要跟我们说。”4月25日，网格员小李像往常一样来到社区独居老人张大爷家中走访。这样的场景，在峪苑社区的各个网格中每天都在上演。
峪苑社区优化网格管理，划分8个党建“小网格”，将4个支部建在网格上，党员们如同一个个灵动的音符，镶嵌在网格的每一处，与楼栋长、物业人员、居民小组、志愿者共同组成充满活力的服务团队。社区推行“网格三必访”机制，无论是新入住家庭的热情迎接、困难群体的贴心关怀，还是矛盾纠纷的及时化解，都有网格员忙碌的身影。
前不久，某小区居民反映下水道堵塞，污水外溢，严重影响生活。网格员小赵得知情况后，第一时间赶到现场协调物业和相关专业人员解决问题。从邻里纠纷到安全隐患，从水电维修到垃圾清理，党建“小网格”就像灵敏的触角，及时感知居民需求，将民生服务精准送到家门口，兜起居民生活的“大民生”。
工作“小日志”记录“大民情”
每天傍晚，网格员小周都要翻开工作“小日志”，认真记录当天的走访情况和居民诉求。“今天走访了5号楼的居民，了解到李大妈生活有些不便，需要多关注；小区内有一处路灯损坏，已联系物业维修……”
在峪苑社区，每一位网格员都有这样一本工作“小日志”，他们履行网格职责，将走访情况、居民诉求详细记录下来，形成“一户一档”动态台账，这些看似琐碎的记录，实则蕴含着社区治理的关键信息。通过对工作日志的梳理和分析，及时发现居民的共性需求和社区治理中的薄弱环节，将日志数据转化为“需求清单”“资源清单”“项目清单”，为制定决策、开展工作提供有力依据。同时，工作日志也促使他们不断提升工作能力和服务水平，一本本“小日志”承载着“大民情”，串联起社区与居民的紧密联系。
议事“小平台”办理“大实事”
“小区停车位太紧张了，每天回来都得绕好几圈才能找到地方，能想办法增加一些停车位吗？”“小区里的健身设施老化存在安全隐患，是否该换新一下？”在社区组织召开的“有事好商量”协商议事会议上，居民代表们你一言我一语，纷纷提出自己关心的问题。
为了解决居民关心的热点难点问题，峪苑社区通过线上线下相结合的方式搭建了议事“小平台”。线上，利用居民楼栋微信群实时收集意见；线下，组织召开“有事好商量”协商议事、大党委、居委会、民情恳谈等会议，邀请居民代表、党员群众、物业企业、“三官一律一所”、互联共转单位等共同参与议事协商。
无论矛盾纠纷、安全隐患治理，还是小区环境改造、停车位规划等问题，都能在议事平台上得到充分讨论。通过广泛征求意见建议，许多困扰居民已久的“大小事”得到有效解决。
（新甘肃·甘肃法治报记者 李维琴 通讯员 周秀梅）
责任编辑：高富强
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