近年来,嘉峪关市钢城街道明珠社区坚持以党建为引领,深入践行新时代“枫桥经验”,以防控化解各类风险源为着力点,着力构建“一体化运作、一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”工作模式,不断提升社会治理效能,全力打造共建共治共享的基层社会治理新格局。
健全机制
打造协调联动“综合体”
社区综治中心建立了风险评估机制、矛盾纠纷排查化解机制和网格员管理机制“三项机制”,强化综治工作体系,实现“六联”工作模式,协调联动“三官一律一所”“互联共转”单位常态化开展矛盾纠纷调解、法律咨询、法治宣传、便民服务、治安巡逻、妇女儿童维权、民意反馈等工作,坚持实用结合、定期培训、以干促训,不断提升综治中心专业化水平。
资源整合
夯实基层网格“新阵地”
按照社区综治中心“六有八化”标准,打造了全新的综治中心阵地,完善各项规章制度,调整配齐网格员,建立“一网格一微信群”。以党建引领精细化服务为目标,实施“党建+网格”治理模式,推行支部建在网格上,构建“街道党工委-社区大党委-网格党支部-党员中心户”四级网格化服务架构,形成以社区党委、“三官一律一所”平台、互联共转单位、红色物业等联动协调的治理网络,凝聚社区治理的强大合力。进一步夯实社区网格服务管理工作阵地,最大可能发挥群防群治力量,打通便民为民服务“最后一公里”。
矛盾调处
构建纠纷化解“终点站”
社区在化解基层矛盾纠纷中,落实三调联动机制,推行“五步”工作法,用好用活“和为贵”调解室、“居民议事亭”等协商议事平台作用,融合发展汇聚合力,实施以“研判工程”降风险、“接访工程”纾怨气、“实事工程”暖民心的“三大工程”为抓手,全面排查和整治影响平安社区建设的突出问题和风险隐患,做实创优暖心服务,做实做细矛盾纠纷排查化解工作。
重点防控
建强治理调度“指挥所”
为进一步做好辖区重点人员的日常服务工作,社区以网格化为依托,建立服务管理志愿服务队伍,按照以家庭、社区、派出所、社区医护和网格员参与的“五位一体”帮扶机制,定期开展走访排查,上门谈心工作。同时按照“一人一档”要求建立规范台账,不定期跟踪走访,切实做到底数清、情况明、信息准。
立足服务
奏响基层治理“协奏曲”
社区党委将“民生为本,服务为先”理念贯穿于社会治理的全过程,充分发挥综治中心“全科式”服务平台作用,把“三抓三促”行动同解决群众急难愁盼问题结合起来,引导群众通过综治中心表达诉求,及时受理群众线上线下的诉求;围绕居民需求,发挥党员先锋模范作用,持续开展在职党员进社区和“我为群众办实事”志愿服务活动,全方位满足社区群众各类需求,帮助群众实现“微心愿”。(新甘肃·甘肃法治报记者 苗丰俊)
责任编辑:高富强
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