今年以来,清水县坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“主动创稳”为统揽,围绕“做强县级综治中心、做实乡镇综治中心”,以“融”聚力、“调”为基、“智”赋能的工作模式为抓手,全面提升综治中心实战运行效能。
走进清水县综治中心,看到这里配套设立具备调解、诉讼、心理咨询、行政复议、法律援助等功能厅室34间,且新增了物业纠纷、婚恋家庭纠纷等专业调解室。
“我们全力推动综治中心规范化建设、实战化运行,实现‘有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果’的目标。”清水县综治中心相关负责人说,推动县级综治中心与诉讼服务、矛盾调解等“七中心”深度融合,建成集纠纷化解、立案登记等于一体的实战化平台,实现阵地功能和服务能力双提升。
清水县在法院、检察、公安、司法行政、信访、住建等部门入驻的基础上,协调工会、人社、妇女维权服务中心和物业纠纷调委会入驻县综治中心,建立群众诉求“接、派、办、评”全流程闭环工作机制,通过从“驻进来”到“联起来”,推动矛盾诉求高效办理。
8月16日,清水县水畔华城小区一楼顶瓦片掉落,致使解某车辆受损,县综治中心协调法律服务中心、诉讼服务中心、物业调委会进行多元化调解,切实维护了双方当事人的合法权益,实现了群众“只进一扇门”“最多跑一地”。
与此同时,清水县做大做实乡镇综治中心建设,优化资源配置,做好协调联动,构建“一站式”多元解纷模式,做到群众诉求有地办、有人办。加大综治中心智能化建设,用智慧赋能基层社会治理提质增效。
今年以来,清水县县乡两级综治中心受理督办群众诉求3696件,同比增长169%,实现群众诉求有人办、依法办。
此外,清水县从各乡镇和县直部门干部职工、“五老人员”、退休法官、“两代表一委员”等人员中选聘调解员,组建专职、常驻、轮驻、特邀“四支”调解员队伍入驻综治中心,推动提升矛盾纠纷多元化解实效。
(新甘肃·甘肃法治报记者 齐洪德)
责任编辑:高富强
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