法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报记者 杨丹）“小事不出学校（单位）、大事不出教育系统、矛盾不上交。”12月26日，兰州市教育局组织召开教育系统信访工作培训会。
会议要求，要把及时妥善解决信访突出问题作为平安建设、主动创稳和“我为群众办实事”的重要内容，放在统筹教育高质量发展与安全稳定的大局中谋划。要推动信访法治化建设，积极宣传《信访工作条例》等法律法规，不断提升依法解决问题的能力和水平。要不断健全完善领导带头下访接访，要及时答复电话咨询、耐心接待群众来访、高效办理网上信访、着力化解信访积案。
责任编辑：韩小月
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