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中国铁路兰州局集团有限公司春节期间客货运输双轮同驱成效显著

法治甘肃网讯（新甘肃•甘肃法制报记者 李维琴）1月21日至27日春节7天假期，中国铁路兰州局集团有限公司累计发送旅客107.6万人次，完成货物装车32996车，发送货物196.3万吨，圆满完成春节期间运输任务。1月27日正月初六，发送旅客27.6万人次，创今年以来旅客发送量新高。货运方面，春节7天假期，日均装车达4714车，日均卸车达4294车，较去年春节同期货物发送量增幅17.6%。

春节假期，中国铁路兰州局集团有限公司灵活调整运力，实施“一日一图”，满足出行需要。对热门方向的动车组列车实施重联运行，有序恢复高峰线动车组列车，开行夜间动车组列车及普速临客，对热门方向的普速列车加挂车厢，充分满足了保障旅客出行需要。进一步优化提升服务水平，全渠道开展“关爱服务”，在兰州、银川、天水等主要车站开辟急客绿色通道，专人负责引导旅客进站、检票、上车，让旅客出行全程无忧。在售票厅服务台安排专人对“脱网”旅客提供注册咨询、解答和引导服务。针对甘宁两省（区）春节期间降温降雪，各客运站认真落实防滑安全措施，及时组织除冰除雪，加强客流引导，保证旅客乘降安全。

列车服务上，春节假日期间，铁路部门在部分列车上制作精美的拉花、中国结、红灯笼、窗花等布满车厢，年味十足，举办“列车春晚”等特色活动，工作人员和旅客一道互动联欢，红红火火过大年。并在列车上配置了便民服务箱、红十字药箱，向旅客免费提供针线、老花镜、隔音耳塞以及各类应急药品，方便旅客使用。车辆部门加大对动车组空调通风系统的检查整修频次，加班加点对动车组空调滤网进行清理，保障列车车厢内空气清新，为旅客营造良好的出行环境。

同时，用心用力做好重点物资运输保障，切实加强电煤运输，加强与企业的沟通协调，掌握春节期间发运需求，提前备足货源和装卸车力量，加强运输调度指挥，优化组织生产和作业流程，加快装车、卸车、调车进度和效率，保证了各大电厂的电煤供应，确保了人民群众温暖过节、过冬。

责任编辑：高富强