今年以来，渭源县大力推进“五治融合”基层治理智慧平台建设，推动社区治理难题和群众诉求事项“指尖通办”，有效提升基层治理效能，实现了“数据多跑路、群众少跑腿。”
搭建智慧管理平台
落实全县智慧城市建设总体规划，建立“社区党委+驻区单位党组织+小区党支部（党小组）+党员中心户”工作体系，充分整合各类信息、管理、服务资源，实现“人、物、事、组织”的智慧化管理。在社区党群服务中心设立信息查询、卡证申领办理、就业登记等功能的“政务服务一体机”，依托实体网格全覆盖建立覆盖社区、小区、楼栋、单元、住户的网格微信群，利用小区智能门禁、智慧监测、一键呼叫等构建“智能安防”系统，让居民生活更加便捷舒心。推广使用“渭民解忧”微信小程序，引导居民通过“一键知晓”了解各类资讯和惠民政策，办理群众“一键诉求”反映的难事、烦事和揪心事297件，通过“一键报急”上报矛盾纠纷44件。
创建志愿服务品牌
创建“群众点单、社区派单、驻区单位接单、党员买单、线上晒单”志愿服务模式，动员147家驻区单位2653名在职党员结对包联社区网格，结对联系困难重度残疾人、孤儿、特困家庭等群体，及时解决群众困难诉求。常态化开展“双报到”志愿服务活动，每周三社区在“智慧社区”平台“吹哨”发布通知，每周五下午驻区单位党组织组织在职党员报到，下沉社区、小区开展以爱心医疗、爱心援助、爱心调解、爱心守护、爱心代办、爱心环保、爱心敲门等为主的“7+N”爱心志愿服务活动。目前，开展爱心志愿服务活动117场次。
构建社区治理共同体
着眼“民事民提、民事民议、民事民管、民事民评”，打造红色议事室（厅）、纳言茶舍、居民会客厅等居民自治平台，深化“小事居民办、大事物业办、急难事社区办”的“参与型”共治协商模式，构建人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。截至目前，通过品茶、闲聊等方式收集居民对小区绿化、车辆停放、物业公司乱收费等方面意见建议132条。（新甘肃·甘肃法治报记者 孙 涛 通讯员 杨福元）
责任编辑：高富强
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