今年以来,阿克塞县积极发挥调解组织促进矛盾纠纷源头治理的独特优势,主动对接基层治理单位,实行部门联动、多元主体参与的“1+N”诉前联动解纷机制,不断提升纠纷化解能力,切实为群众办实事、解难题、促和谐。
构建“一体化”诉调体系
阿克塞县制定印发《阿克塞县关于〈贯彻落实全面推进诉调对接工作的指导意见〉的实施方案》《阿克塞县诉调对接工作流程》,成立诉调对接工作领导小组,组织召开诉调对接协调会议,梳理重点工作任务90项,进一步明确工作职责和目标任务,为全面推进诉调对接工作走深走实奠定了坚实基础。
打造“一站式”服务平台
阿克塞县依托县乡综治中心搭建“一站式”矛盾纠纷综合调处平台,结合“一中心多用,多中心合一”的要求,积极优化整合矛盾纠纷综合调处服务中心、诉调对接服务中心、综合派驻乡镇检察中心、群众来访接待中心等七个中心职能。设立诉调对接室和“诉求受理”窗口,设置群众诉求受理导向和诉求受理公示牌,进一步畅通和规范了群众诉求表达渠道。
夯实“一张网”治理基础
阿克塞县依托综治网格,整合政法单位、行业部门和各类调解组织及社会组织等力量,以常驻、轮驻、随叫随驻方式入驻县综治中心,常态化开展矛盾纠纷多元化解工作。截至目前,已吸纳员额法官1名,书记员2名,调解委员会31个,调解员197名,行业部门17个,联络员84名,县直企事业单位党员干部、退役军人、个人志愿者1356名以及楼栋、巷道长169名人员力量参与基层治理。
推行“一条龙”流转办理
阿克塞县充分发挥综治中心矛盾纠纷信息汇聚作用,积极对接县人民法院,开通县级调解平台账号1个,开通乡镇调解平台账号4个,并明确专人负责管理,及时分析研判解决群众诉求。同时,加强业务人员培训,不断提升矛盾纠纷调解水平。截至目前,组织开展调解平台线上线下培训各1场次,共受理诉前调解案件204件,成功调解149件,调解成功率73.4%。
责任编辑:高富强