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今年以来，成县坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入学习践行“浦江经验”，全面贯彻落实主动创稳行动各项部署，以信访工作实绩实效助力法治建设、平安建设大提升，为经济社会高质量发展营造了安全稳定的社会环境。

紧盯陈年积案  高位部署减存量

成县坚持把信访积案化解作为提升信访工作质效的有力抓手，加大攻坚力度，有效化解陈年积案，消减信访存量。县委、县政府坚持把信访工作放在经济社会发展的重要位置，制定县级领导干部定期接访计划，将每周星期四固定为县级领导定期接访日。县委、县政府主要负责同志主动带头接访，16名县级包案领导排班坐班接访。今年以来，县级领导共接访20批42人，将大量的信访群众吸附在当地、矛盾化解在基层。同时，积极开展“四门四访”活动，由县级包案领导主动带案下访，现场听取群众诉求，当面回应群众关切，耐心进行疏导，推动信访事项取得实质性化解。

紧盯涉众隐患  综合施策防变量

以责无旁贷的态度和“事要解决”的担当，主动作为，直面矛盾，破解难题，防范化解信访隐患问题，着力解决民生诉求，消除涉访风险。以救助帮扶推动案件化解，想方设法解决信访人实际困难，积极协调有关部门，对存在困难的11名信访人员落实救助资金30余万元，为7户家庭协调落实了低保救助政策。紧盯涉众型矛盾纠纷，加强分析研判，因案施策制定解决方案、化解措施，妥善处置了5起涉众集体信访事项。特别是针对某某超市拖欠126名员工工资的问题，县委、县政府分管领导尽最大努力，多方协调，解决拖欠工资63.8万元。

紧盯源头预防  多元共治控增量

坚持关口前移，前瞻预警预防苗头问题，前端妥善处置矛盾纠纷，努力从源头上压减信访矛盾。坚持“党政同责、一岗双责、属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，不断压紧压实首接首办工作责任，督促指导各乡镇、各部门把陇南民事直说“1234”工作法作为抓实初信初访的关键举措，综合运用人民调解、法律援助、心理疏导等多元举措，从源头上减少信访问题发生。今年以来，全县共排摸矛盾纠纷1347件，化解1345件，调处率达到了99.85%，全县信访总量同比下降46.79%。（新甘肃·甘肃法治报记者 曹治  通讯员 李丰）

责任编辑：高富强