定西：突出“五化”释放行政复议新效能
新甘肃·甘肃法制报记者 孙涛 通讯员 刘儒标
行政复议新体制运行以来，定西市在全面建立“1+3”领导运行体制，深入落实三级办案模式，突出业务规范化、队伍专业化、办案信息化、服务便民化和监督多元化，不断探索保障新体制规范高效运行的新路径，充分释放行政复议新效能。
突出业务规范化
有效提升案件审理质量
紧盯复议案件受案条件，把牢案件“入口关”；坚守事实证据、定性处理和程序手续关键环节，严把复议案件审理“质量关”；对不属于受案范围或需要转办的，严格执行收案转办程序做到即时移送，确保群众诉求及时回应。同时，紧扣省上《关于行政复议工作规范化建设意见》10个方面44项具体任务，对现有6类93项制度规则在实际运行中不断完善提升，切实以业务规范化持续推动复议案件办理提质增效。
突出队伍专业化
不断提高复议人才素质
严格落实《甘肃省行政复议员管理办法（试行）》，在全市范围内排查在编在岗人员中取得法律职业资格证人员底数，建立全市行政复议员人才储备数据库。加强复议人员职业道德教育和业务能力提升，对市县两级行政复议人员分年度常态化开展职业道德教育，不断强化职业操守。通过经常性组织开展跟班学习锻炼、模拟听证大比武、参加专题讲座、组建联合办案专班等多种形式，逐步提升办案业务能力，努力打造一支革命化、正规化、专业化、职业化的行政复议员队伍。
突出办案信息化
大力推动“智慧复议”建设
按照“四室一庭”标准化要求，以“一站式”行政复议实体平台建设为目标，高标准建设办公室、接待室、调解室、档案室和听证庭等办案场所，同时配套全方位公共视频，安装远程听证、远程调解高清视频录像系统、讯飞同传语音识别系统，将行政复议纳入数字政府建设大数据中心，实现行政复议案件办理信息化和智能化，做到信息资源共享。
突出服务便民化
认真践行复议为民宗旨
依托司法部“掌上复议”小程序和全国行政复议应诉系统平台，加强实体化便民服务平台建设，打造“互联网+行政复议申请”新模式，通过智能手机微信软件向群众提供“复议百科”“申请复议”“进度查询”“文书公开”等便捷功能，同步实现“申请实名认证、在线上传资料、在线审核资料”等专业服务，把复议功能用房一楼打造成高标准、现代化、便捷化的接待服务便民窗口，真正让“数据多跑路，群众少跑腿”。
突出监督多元化
筑牢依法行政风险屏障
结合省上即将出台的《涉企案件行政机关负责人100%出庭应诉指导意见》《甘肃省行政复议与行政执法监督衔接工作意见》等规范性文件精神，进一步加强与市行政复议委员会其他成员单位的协调会商，探索在市级层面推出行政复议倒逼依法行政的“组合政策”。同时，统筹行政执法协调监督、重大行政决策合法性审查、法治调研督察等力量，运用好党政督考一体化平台，创新监督方式，凝聚监督合力，从源头上预防违法行政行为，筑牢政府各部门内部法律风险防范屏障，为依法行政创造安全稳定可预期的法治环境。
责任编辑：高富强
