法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法制报记者李维琴）“本店谢绝自带酒水、本合同最终解释权归商家所有、本店商品一经售出概不退换……”日常生活中，当类似的“急难愁盼”问题发生在你身上时该怎么办？5月12日，在省消协邀请媒体组织开展的不公平合同格式条款点评沟通会上给出了答案。
省消协邀请媒体组织开展的不公平合同格式条款点评沟通会。新甘肃·甘肃法制报记者 李维琴
今年是“共促消费公平”消费维权年，为回应社会关切，省消协即日起在全省范围内开展点评不公平合同格式条款征集活动，以此深入挖掘消费领域存在的不公平合同格式条款，综合运用职责“工具箱”，打出维权“组合拳”，提升公众对不公平格式合同条款的社会认知度，督促经营者使用规范的合同格式条款，营造良好的放心消费环境。
据了解，此次不公平合同格式条款征集活动分为三个阶段：第一阶段于5月31日前完成搜集工作；第二阶段在6至7月对搜集、查找的不公平合同格式条款，进行法律分析、论证、研讨，通过约谈、公开披露、监督建议等手段推进经营者有效改进，维护消费公平；第三阶段于8至9月前综合运用职责“工具箱”，打出维权“组合拳”，积极回应社会关切，解决消费者“急难愁盼”问题。省消协将积极开展法律法规宣传和舆论引导，依托各类传播渠道营造有利舆论氛围，提升公众对不公平格式合同条款的社会认知度。
◎延伸阅读
什么是格式条款，生活中哪些领域最为常见？
格式条款又称标准条款，是指为了重复使用由一方订立合同前拟定的条款，而不是在双方反复协商基础上形成的，具有不变性和附合性，说白了就是经营者为了规避自身责任，通过格式条款免除自身法定义务、赔偿责任、违约责任，排除合同相对方的知情权和解除合同的权利等情形，属加重合同相对方责任的“霸王条款”。
在日常生活中订立的格式合同、通知、声明、店堂告示中，往往存在不公平内容和霸王条款，这些条款常见于预付消费、家庭装修、房屋销售、汽车销售、旅游服务、保险服务、餐饮服务、美容美发服务、教育培训等领域。
责任编辑：高富强
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