法治甘肃网讯（新甘肃•甘肃法制报记者李维琴）4月1日，在省政府新闻办举行的新闻发布会上，甘肃省税务局相关负责人就“便民办税春风行动中”中“三民齐治”的内涵和做法作出详细解读。
据介绍，“三民齐治”是我省落实税务总局今年“便民办税春风行动”甘味特色服务举措的简称。内涵是：为民精细服务的“全域办、全时办、全员办”，亲民精致服务的“优屏、优窗、优服”，惠民精品服务的“线上一次最多办、一次也不跑，线下最多跑一次”。目前，我省已制定了全系统“为民、亲民、惠民”的“三民齐治”纳税服务方案，明确了任务、责任和完成时限，将从推行应用远程咨询和办税辅导新模式、建立“陇税雷锋服务卡”制度等22项具体服务举措入手，树立“陇税雷锋”全员帮办服务品牌，打通12366、电子税务局、办税服务厅、税务分局“四位一体”服务渠道，实现征纳互动的“办问协同”，真正做到事事有人管，件件有落实，投诉有渠道，监督有力度。
责任编辑：高富强
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