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发扬“三干”精神当好社区“三员”

——嘉峪关雄关街道绿化社区用小网格书写基层治理大文章

嘉峪关雄关街道绿化社区充分发挥社区党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极探索“全科网格”治理模式，以“分散工作，统一管理”工作思路，做好“细化”“融合”“好用”三篇文章，不断强化队伍建设，推进多网融合，全面提升网格服务管理精细化水平，进一步优化提升管理成效，将难点、痛点变成亮点，进而推动需求在网格发现、矛盾在网格化解、服务在网格开展，打造“一站式受理、一条龙服务、一网式跟踪、一体化研判”社会治理新格局。

发扬“巧干”精神，当好宣传员

织密网格“一张网”，兜起社会治理大小事。绿化社区不断加强社区网格化管理，建立健全工作制度和运行机制，整合资源力量，全面落实网格员工作职责。在当前常态化疫情防控、综合治理（平安建设）、矛盾纠纷排查化解、“三边一部”环境卫生治理、消防安全生产及疫苗接种等重点工作中，绿化社区巧用“三长”工作机制（网格长、楼栋长、单元长），进行常态化巡查，及时排查矛盾纠纷和安全隐患，提供“全覆盖、无缝隙、零距离、精准式、高效率”服务，实行以“每日巡查、一口受理、全程跟踪”为内容的工作运行机制。切实把党的声音传递到每一户人家，把政府的服务管理延伸到基层治理末梢，网格队伍已成为服务居民群众一道亮丽的“风景线”，“有事就找网格员”成为居民时常挂在嘴边的一句话。

发扬“苦干”精神，当好排查员

为守好社区“大门”，社区网格员发扬“苦干”精神，当好各种场合的排查员——在开展常态化疫情防控工作时，他们是来嘉返嘉人员信息排查员；在开展矛盾纠纷、安全生产工作时，他们是安全隐患排查员；在开展疫苗接种工作时，他们是信息核实排查员；开展“三边一部”环境卫生治理时，他们又成为了卫生死角、盲点的排查员……

1月30日，社区网格员在排查安全隐患时，有居民反映嘉和馨苑A区1号楼1单元地下室过道管道漏水，存在安全隐患，网格员随即联系了物业工作人员对嘉和馨苑A区进行集中检查、维修，清理了积水，消除了安全隐患。

搭建网格“一平台”，提升市域社会治理新效能。现在的网格工作一改过去先发生事情而后治之的被动治理，转变为预防为主、发现为主的常态化主动管理，通过实施网格化管理，做到了底数清、情况明、动态化管控。通过社区网格员的勤恳“耕种”，用脚量、用眼观，一人多角，用好“一网统管”，着力构建人在“格”中走、事在“格”中办的基层治理新格局。

发扬“实干”精神，当好服务员

“把问题带上来，把服务带下去”，长期以来是绿化社区坚守的服务理念。社区依托新时代文明实践所，以“六单”志愿服务机制不断延伸服务触角，广泛收集辖区居民“微心愿”，开展“点对点”志愿服务，为提升辖区居民生活质量不断贡献网格力量。

组建“一网格”“一团队”，激发社会治理服务新活力。网格员把居民交代的事记在心上，落实在行动上，网格员俨然成了居民的小管家。平均日行一万多步，走遍网格内的每个角落，他们用脚步和勤劳的双手守护着每个网格内的“小美好”。

“作为一名基层网格员，每天和居民打交道，大多是一件件看起来鸡毛蒜皮、家长里短的小事，但如果不及时解决，就会影响居民的幸福指数。”这是记者采访时一名普通网格员的真实心声。他们走街串户，在收集社情民意、排查化解矛盾纠纷、宣传政策法律法规，把党的声音传递到每一户人家，把政府的服务延伸到社会的末梢。（新甘肃·甘肃法制报首席记者 苗丰俊）

责任编辑：高富强