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为民服务践初心暖民心

——张掖政法系统开展“我为群众办实事”活动综述

党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，张掖市政法系统坚持把开展“我为群众办实事”实践活动贯穿始终，切实解决群众“急难愁盼”问题，树立了政法机关忠诚履职、为民服务、担当作为的良好形象。

倾听群众呼声 积极回应诉求

市、县区教育整顿领导小组和市级政法各单位广泛听取社会各方面的意见建议，确定为民办实事项目，并向社会公布办实事举措。

市县两级党委政法委、政法各单位共举行开放日活动37场次，召开人大代表、政协委员、基层群众等座谈会144场次，开展“进企业、进社区、进村居、进学校、进单位”等活动590场次，共征求到意见建议500多条，倾听群众呼声，积极回应诉求。开展政法领导干部接访下访活动，派出4个市级巡回督导组，多轮次深入基层政法单位，面对面倾听群众诉求。开展法官“进百企解难题”行动，全市两级法院干警走访企业135余家，提供法律服务或解决实际困难171件次。深入开展普法宣传活动，各级政法单位举办各种形式的法治宣传活动180场次，指导调处各类民间矛盾纠纷450多起，提供法律意见770多次，让人民群众切实感受到了阳光司法和公平正义。

聚焦主责主业 解决“急难愁盼”问题

聚焦政法机关主责主业，紧紧围绕优化政法机关公共服务、强化民生领域执法司法、坚持和发展新时代“枫桥经验”、推进政法领域全面深化改革等方面，集中推出“一村（居）一法律顾问”、巡回审判进村社、暖心户籍服务等为群众办实事项目500余项，集中解决了一批群众“急难愁盼”问题。

市委政法委开展市域社会治理“民生110”行动、普法惠民行动、推进社会心理服务体系建设行动、平安创建行动和社会治安重点地区和突出问题排查整治行动，精准筛选为民帮办实事重点项目9项，制定具体措施17条。

市中级人民法院把民法典宣传、便民诉讼服务、解决执行难问题等纳入“我为群众办实事”实践活动的重要内容，持续推进一站式诉讼服务体系建设，已办理网上立案6361件、跨域立案645件，最大限度方便人民群众参与诉讼，实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”。

市人民检察院以持续监督保障未成年人安全、精准发力保障“舌尖上的安全”、综合施策保障祁连山生态安全、公益诉讼保障群众“身边的安全”、主动提供助推乡村振兴的司法保护举措、主动提供保护民营经济发展的检察政策、主动提供保护知识产权的检察智慧、发挥综合治理危险驾驶主导作用、发挥检察听证主导作用、发挥服务群众主导作用“十件”检察为民实事，全面激发内生动力，确保各项工作落实到位、富有成效。

市公安局精准确定推行“互联网+公安政务”服务，户籍业务咨询、预约及办理实现“一网通办”；下放驾驶证体检权限，在乡镇成立交通事故快速理赔服务中心，开通驾驶证考试预约、机动车选号等25项“网政”项目；落实八大行动26项便民利民举措，推出老年人服务“绿色通道”、解决群众接送学生停车难、成立警邮服务网点等帮办实事29件；优化110平台服务，扩大社会面巡逻防控，开展紧急救助群众等服务，推行“护学护医”岗、“一键报警”等措施；针对电信网络诈骗犯罪高发态势，努力构建“宣传网”“打击网”“防控网”，共破获电信网络诈骗案件806起，捣毁电诈窝点19个，打掉团伙13个，抓获犯罪嫌疑人243名。

市司法局聚焦群众反映强烈、需求突出、期盼热烈的问题，摸排梳理“普法基层行”行动、“一村（居）一法律顾问”巩固提升工程、为农民工讨薪提供法律援助、行政复议案件“减轻诉累”专项行动、“特殊人群”亲情工程等16项实事任务，取得了良好社会效果。

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