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政法实事暖民心 公正为民显担当

——嘉峪关政法系统推进“我为群众办实事”实践活动纪实

　　6 月13日，公安民警冒雨为群众找回了190只丢失羊只，为人民群众挽回了巨大经济损失。 新甘肃·甘肃法制报首席记者 苗丰俊 摄

听民忧、暖民心、解民惑……政法队伍教育整顿开展以来，嘉峪关市政法系统坚持把教育整顿、党史学习教育和履职尽责相结合，聚焦解决人民群众的“急难愁盼”问题，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根，让人民群众有更多元、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

市委政法委：促和谐 纾民困

嘉峪关市委政法委坚持把察民情访民意作为“我为群众办实事”实践活动的首要任务，市委常委、市委政法委书记李亦军带头深入基层群众、基层一线、政法单位、服务对象，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题，广泛征求意见、听取民意、了解民生需求。同时，市委政法委通过召开座谈会、发放征求意见表、下沉督导等方式，广泛征求各方代表意见建议，有针对性地提出解决问题方案、协调解决。

积极推进综治（矛调）中心实体化运行，通过完善运行制度机制，实现矛盾纠纷源头治理。对嘉峪关市网球中心建设项目、农贸及旧货综合交易市场项目等项目开展社会稳定风险评估，提出合理建议。积极引导信访群众理性维权，受理涉法涉诉信访案件2件。常态化开展网格员培训，加强对网格化服务管理的指导力度。加大司法救助力度，对符合司法救助条件的2人发放救助资金5.3万元。为“互联共转”社区建林街区一户老人协调安装楼梯扶手，解决出行难问题。加强特殊人群服务管理，为符合规定条件的539名严重精神障碍患者监护人购买责任险……以实实在在解决实际问题的成效取信于民，擦亮为民服务底色。

法院：连民心 送温情

嘉峪关市中级人民法院以服务群众更细微、联系群众更直接为抓手，稳步推进诉讼服务体系建设、多元解纷机制建设、法律宣传活动、助力企业解难和乡村振兴等工作，重点推进“无诉社区”创建和诉源治理，与人民群众架起“连心桥”。

以无诉社区创建为契机，推进矛盾纠纷源头治理、综合治理。政法队伍教育整顿以来，全市两级法院共受理各类案件3508件，同比呈逐年下降趋势，开展诉源治理初见成效。同时，开展矛盾纠纷排查调处10余批次，化解纠纷20余起。

城区人民法院着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，各庭室、各部门干警积极行动，提升诉讼服务质量，落实司法为民各项措施。开展送法服务进社区、开庭审理进家中、法官进学校等活动，设立关城景区巡回办案点暨旅游法庭，为来嘉游客提供优质法律服务。集中发放执行保险救助金，让当事人感受到司法温情。

检察院：重长远 护民利

嘉峪关市人民检察院坚持开门纳谏听民声，征集各部门便民利民措施31条，形成项目化推进、台账式管理，并探索建立常治长效机制，切实把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”。

聚焦主责主业、优化营商环境、维护农民工合法权益、未成年人司法保护等，清单式细化分解任务，把好为民办事“中心线”、做好经济发展“护航员”、当好检察为民“冲锋军”。截至目前，全市检察机关为群众办实事87件。

注重补短板更注重管长远，将“当下治”与“长久立”相结合，对已完成的事项适时组织“回头看”，巩固成效，对需要长期坚持的建立健全完善制度。会同有关部门印发《“维护民企权益 优化营商环境”专项行动“提升年”实施方案》，通过办案为民营企业及企业家追回损失30余万元。开展治理拖欠农民工工资专项行动，共追回劳动报酬60余万元。

公安局：强措施 保民安

嘉峪关市公安局采取30项举措多维度细化专项行动，不断提升为民服务质效。始终保持严打高压态势，成功破获2009年命案积案1起；深化“雷霆一号”专项行动，破获毒品案件8起。在防范和打击治理电信网络新型犯罪工作中，积极发动群众安装使用“金钟罩”反诈APP小程序，受保护人数达16.75万人，全市电信诈骗案件发案数同比下降2.06%。

结合落实“放管服”系列改革措施，建成“24小时自助办证厅”，擦亮“便民无止境、服务不打烊”招牌。交警部门结合实际推行事故处理“快捷办”、车管业务“延时办”、大车驾考“就近办”、学法减分“实时办”等便民利民12项措施，得到群众认可。同时，深入推进“百万警进千万家”，着力搭建警民沟通渠道，常态化组织开展“警民恳谈会”等活动30余场次，警民关系进一步和谐。

司法局：重服务 惠民生

嘉峪关市司法局通过“开门纳谏+出门征谏”找准办实事的切入点、“瞄定目标+务实举措”突出办实事的针对性、“聚焦重点+精准服务”彰显办实事的生命力，全面梳理实践活动的具体事项。推出了法治护企、法治惠民、服务基层三大行动15项具体举措，以“台账式管理”和“销号式落实”，着力解决好人民群众的“急难愁盼”问题。

深入推进“律师进社区”“一村（居）一法律顾问”工作，助力市域社会治理体系和治理能力现代化建设。采取“讲座+以案释法+互动”的形式，以民法典宣传为切入点，大力开展各类普法活动80余场次。深入推进“公共法律服务惠民生”行动，司法鉴定、公证处等法律服务机构为生活困难申请人减免鉴定费2万余元，提供上门服务29人次。（新甘肃·甘肃法制报首席记者 苗丰俊 通讯员 冯亚维）

责任编辑：高富强