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多方联动解决群众“急难盼”问题

——定西市委政法委依托市综治中心为民办实事侧记

自党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，定西市委政法委把“我为群众办实事”实践活动作为检验学习成效、巩固教育成果的出发点和落脚点，牢固树立“治未病”理念，依托市综治中心“中心吹哨，部门报到”统筹机制，全力推进“纠纷联调、先调后诉、三调对接、多元化解”的功能定位纵深发展，组织法院、信访、司法行政、相关职能部门和基层相关单位等专业调解队伍，调解了一批群众“急、难、盼”等问题。

农民工工资被拖欠  现场调解速解决

2017年，甘肃中元恒基建设工程有限公司与定西市安定区巉口镇政府签订易地搬迁附属项目承建合同，合同约定，项目由公司张某和芦某具体负责实施，待项目实施完工并交付使用后，巉口镇政府向甘肃中元恒基建设工程有限公司一次性付清农民工工资64万元。但在2018年项目交付使用后，除已支付57万元和扣除水电费、绿化费1.69万元外，还剩余5.31万元未支付。张某和芦某屡次向巉口镇政府索要无果，于2021年4月6日向定西市综治中心反映情况。

定西市综治中心受理后，认真梳理双方争议根源，于4月7日上午组织市中级人民法院诉调对接专责中心、市发改委、市法律援助中心、安定区综治中心、安定区群众接待专责中心、巉口镇政府相关负责人及当事人张某、芦某，对矛盾纠纷进行现场调解，通过宣讲政策、法律法规。最终，巉口镇政府与当事人张某、芦某达成协议，4月7日将剩余的5.31万元支付到位。调解后，市综治中心工作人员跟踪督办，当日15时36分，巉口镇政府将剩余的农民工工资支付于当事人账户下。至此，这起纠纷圆满解决。

购水不便群众“愁”  中心牵头解民“忧”

2021年4月1日，定西市安定区览山国际住宅小区居民向市综治中心反映称，甘肃金宝物业公司在收取居民生活用水有收费不合理现象，造成居民购水不便。

定西市综治中心立即组织工作人员和市水投分管负责人深入览山国际小区现场调查。据了解，甘肃金宝物业公司按照每月每户8吨（含）用水量充值居民生活用水水费，水价为3.5元/立方米（含二次供水0.10元/立方米），不限用水量，但用户要求一次性购水超过8吨后，甘肃金宝物业公司提前预收第二阶梯水费，属于不合理收费。

4月12日，定西市综治中心启动联合调解工作机制，组织市住建局、市水投公司、安定区住建局、安定区综治中心、安定区永定路街道办事处及甘肃金宝物业公司相关负责人，对该纠纷现场调解，经过一个多小时的反复协商探讨，甘肃金宝物业公司自愿达成协议，严格按照相关文件规定，科学规范收费。甘肃金宝物业公司从原来每月计算平价用水量变为每年计算平价用水量，即每户从原来每月8吨平价收费变为每年累计96吨平价收费标准计算，每年超出96吨后按阶梯水价收费标准收取费用。

今年来，定西市综治中心以“综治中心规范化建设年”活动为契机，建立健全有机衔接、协调联动、高效顺畅的“一体化”运行和“一站式”办理矛盾纠纷多元预防调处化解机制，3月以来，全市各级综治中心共调解矛盾纠纷650余件，开展“我为群众办实事”实践活动30余次，群众满意度明显提升。（新甘肃·甘肃法制报记者 孙 涛 通讯员 宋科润）

责任编辑：高富强