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有序·有爱·有温暖

——兰大二院核酸采集队暖心服务老年人小记

新甘肃•甘肃法制报记者 李维琴

 新一轮疫情发生以来，兰大二院组建经验丰富的核酸采集队员，深入街道社区开展核酸采集工作。他们中间，有这样一支小分队，因为划分采集片区老年人居多，队员们用爱心、细心、真心，为老年居民提供暖心服务。

这支核酸采集小分队由张玉怀、梁玉红带队，共计50人，主要支援的是铁路东村街道东村社区。核酸采集中，面对很多老年人因不会使用智能手机而情绪焦虑时，队员们会第一时间安抚老人的情绪，积极主动地帮助老人调取个人健康码开展采集工作。对于没有智能手机的老年人，队员们会详细询问其身份证号码，并反复核对相关数据，确保信息的真实性和准确性。

工作期间，队员们尽量缓解老人的不适感，整个采集过程一气呵成、娴熟到位。现场还会有一些因身患残疾行动不便的居民，队员们发现后会主动来到居民身边，反复调整采集角度，确保采集过程严谨规范。

温情的服务、细致的关怀，让老人们深受感动。“真的特别感谢这些医生护士，他们对我们老年人总是特别的耐心、有爱，这么热的天还为我们奔波劳累，真的是太谢谢他们了！”采集现场，不少老年人被队员们的精神打动，不停地道谢。

凌晨时分，万籁俱静。此时汗水浸湿了衣衫、雾气打湿了面罩，虽然很累、很辛苦，但看到老人们期盼的眼光、看到长龙般的队伍逐渐缩小、看到夜幕下那一点点星光和百家灯光，听到老人及居民们充满感激的一声声谢谢、一句句辛苦了，队员们的内心充满了欣慰和希望。

责任编辑：高富强