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2021年甘肃省新冠肺炎疫情防控(第十九场)新闻发布会今天（11月6日）上午在兰州举行。兰州市副市长杨德智介绍，对于封闭管控的小区中，诸如需要“透析”等必须外出就医的人员，从人性化的服务角度出发，急群众之所急、想群众之所想，封闭不封爱、隔离不隔心，主要采取了以下措施：

一是为统筹做好疫情防控应急处置期间医疗服务工作，保障需要维持定期治疗的血液透析患者、急危重症患者得到及时有效治疗，下发《关于进一步加强疫情防控应急处置期间血液透析患者及急危重症患者医疗服务的通知》，明确了工作原则和相关部门的职责分工，着力从资源、流程、管理等方面解决了群众就医不便的问题。

二是全面开展排摸调查，对血液透析患者、急危重症患者等进行建档立卡，由社区和“社工委”明确专人进行“一对一”服务，及时了解掌握患者的基本情况和疫情期间出行就医存在的困难问题，做到底数清、需求明、措施实。

三是向社会公布全市范围内血液透析患者接诊医院名单及联系电话，便于群众咨询联系。接诊医院设立绿色通道，全面做好医疗服务保障工作，严格落实疫情防控各项措施，最大限度减少就诊环节，方便患者就诊。

四是建立专门志愿者服务车队，明确具体的联络员，为主城四区出行不方便的血液透析患者免费提供专车接送服务，也为“黄码”急危重症患者免费提供专人专车服务，确保每一位有需求的患者得到及时有效治疗。（记者李千 刘欣宜 王云海 赵宏杰 窦维娟 赵怡雯 ）