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【奋斗百年路 启航新征程 学党史 悟思想 办实事 开新局】

敦煌：把为民服务工作做实做细

党史学习教育开展以来，敦煌市干部扎实开展“我为群众办实事”实践活动，通过送农技下乡、送医上门、优化政务服务等务实举措，想群众所想，急群众所急，赢得了群众称赞。

一

当下，正值农作物生长关键时节。在敦煌农村田间地头，随处可见农技小分队穿梭忙碌的身影。

肃州镇河州堡村是敦煌市小拱棚瓜集中种植片区，共种植小拱棚瓜600多亩。今年受冷空气影响，小拱棚瓜出苗晚、长势不佳，村党支部书记张宏为此愁得吃不下饭。

“我还没来得及向市、镇求助，农技专家就来了，一头扎在地里，手把手指导瓜农科学防冻。”提起此事，张宏直竖大拇指。

“我们把‘讲技术、解难题、办实事，助农富农’贯穿党史学习教育始终，以林果、瓜菜的新品种新技术引进示范、水肥管理、田间管理、病虫害防控等为重点，全力以赴服务‘三农’，持续推进富民产业发展。”敦煌市农技中心主任刘生虎说，农技人员“实地操刀”，把技术送到家门口，解了种植户的难题。

党史学习教育开展以来，敦煌市农技中心组建镇级科技服务团队8个、村级科技服务小分队33个，变单一服务为综合性、组团式服务，共开展农林科技培训100余场次，培训农民4500余人次，为农民增收农业增效奠定了坚实的基础。

二

随着城镇化进程加快，越来越多的敦煌市农村居民选择到市区居住或打工。

敦煌市转渠口镇登记在册的300余名高血压和糖尿病患者常年不在村里居住。为了让这些村民能够及时了解自己的健康状况，转渠口镇中心卫生院的家庭医生团队于近期开展“送医进城”服务。家庭医生提前与村民联系，预约服务时间，上门为群众量血压、测血糖，开展用药和饮食指导。

“以前只听说过送医下乡，没想到医生会到城里给我们看病。”转渠口镇东沙门村村民王月兰做完健康检查后感激地说。

另外，敦煌市医疗保障局针对高龄、重病、伤残等行动不便人员提供上门问诊服务，特别是对80岁以上的老年人以及重度残疾人优先提供上门问诊服务，建立服务台账实施动态管理，赢得了广大群众的好评。

三

今年以来，敦煌市紧盯服务群众“最后一公里”，做实做细为民服务各项工作。

“一脚油门踩到底”“一处办成所有事”“一网通办少跑腿”，是敦煌市民中心服务群众的真实写照。

在持续推进政务服务事项中，敦煌市不断简化优化办事流程，梳理核减6个部门单位的15项审批事项，减材料20项、减环节9个，压缩业务办理时限，剔除办事流程中的“中梗阻”，打通服务环节中的“卡、断、缺”，让群众办事“一脚油门踩到底”。同时，持续提升政务服务“一处办”能力，构建服务闭环，让群众“一处办成所有事”。推进一体化平台向镇、村（社区）延伸，将镇级38项事项、村级20项事项、社区41项事项全部开通网上办理，镇、村（社区）事项正在逐步实现“网上办、不用跑”。3月以来，敦煌市高质量办理各类政务服务事项11万余件，办结率100%，用“积分制”推进窗口服务工作高效运转，政务服务满意度达到100%。（新甘肃·甘肃日报记者 张文博 通讯员 周斌全）

责任编辑：高富强