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党史学习教育开展以来，甘肃省消防救援总队聚焦“学党史、悟思想、办实事、开新局”，精心组织、周密部署，紧紧围绕提升队伍综合救援能力、解决影响群众生命财产安全的消防安全问题、服务经济社会高质量发展、解决群众“急难愁盼”的现实问题，推出9个方面39条具体措施，确保“我为群众办实事”实践活动落地见效，不断推动党史学习教育走深走实。

提升信访接待质量

制定出台总队信访接待管理规定，指导各级规范信访接待室建设，对外公布总队地址、邮箱、电话，方便群众来信来访。

提升119指挥中心接处警效能

推广建设119智能接处警系统，运用语音识别、智能检索、定位导航等提升接警效率和群众报警信息录入效率。

拓展多种警情获取渠道，运用物联网报警、微信报警、短信报警等形式满足不同行业多类型报警需求。

加强接警员队伍业务培训，通过增设接处警安抚和指导环节，引导群众做好等待救援前的自救。

提升群众消防安全意识

指导重点单位微型消防站每月开展灭火救援技能专业培训和演练，提升自防自救能力。

组织高层建筑单位群众开展逃生专业技能培训。

针对全省71个易地扶贫搬迁高层安置点，开展逃生演练，培训消防常识，增强群众消防安全意识和疏散逃生能力。

强化专业力量建设，建强“高、低、大、化”、地震、水域专业队；开展专业化培训、基地化轮训、实战化训练、资质认证等，全面提升队伍专业能力。

深化消防安全专项整治三年行动宣传工作，加强“畅通生命通道”专项宣传，结合每年“5·12”防灾减灾日、119消防宣传月等节点举办“上门服务”“走街串巷”“定点宣传”等活动。

深入推进消防宣传“五进”工作，指导各地打造“五进”工作示范单位，及时发动消防宣传车每周深入社区、街道、农村开展消防宣传不少于3天。

抓好中小学校消防安全教育，推广使用中小学消防安全教育专用课件，利用假期举办“我是消防员体验营”“小小消防员夏令营”活动。

联合省科协开展第三批消防科普教育基地命名挂牌工作，指导各地加快市、县两级科普教育基地和学校、社区、农村、企业科普教育点建设，发动社会群众线上预约参观。

指导各地发展壮大消防志愿者队伍，利用“消防志愿者注册管理平台”发起消防公益事业、消防救助等志愿服务活动，广泛发动重点人群用好“全民消防安全学习云平台”。

用好新媒体宣传平台，策划推出学校、社区、农村等消防科普作品，每季度组织开展消防宣传直播活动，广泛传播消防安全知识。

提升职业鉴定服务质量

参加鉴定考试人员对报考条件、工种、学历、年限等实行网上申报，不用到消防机构现场查验原始证明材料，即可报名参加考试。

运用网络一体化系统和智能考试系统，全程线上报名、审核、缴费、预约，理论考试结果当场公布，考试取得资格证人员网上公告；对于不便于领取《资格证书》的由鉴定机构邮寄送达（到付）。

净化社会消防安全环境

开展易地扶贫搬迁安置点消防安全排摸调研，部署开展易地扶贫搬迁高层建筑消防安全专项整治，推动地方将消防安全纳入易地扶贫搬迁安置点后续工作内容。

推动地方将消防安全治理纳入城镇老旧小区改造项目统筹实施，解决老旧小区消防车通道堵占、消防设施损坏缺失等问题。

会同省民政厅出台养老机构消防安全管理标准，开展养老机构消防安全指导服务，提升养老院消防安全水平。

组建专家团队为大型商业综合体提供上门技术服务，指导开展消防安全管理示范单位创建，为群众消费娱乐创造良好的消防安全环境。

全面推行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查告知承诺制。

健全火灾隐患举报投诉受理、查处、反馈、奖励等机制，鼓励单位员工和群众举报火灾隐患，净化群众身边的消防安全环境。

深化消防安全培训活动，指导各地分批次、分类别对社会单位消防安全责任人、管理人、微型消防站队员、基层网格员等重点人群进行消防教育培训，提升消防安全能力素质。

优化消防安全网格化管理系统功能，落实网格化管理措施和要求，督促完成专职消防安全网格员配备，提升基层消防安全治理能力水平。

加强消防科技信息发布平台推介力度，向群众宣传普及消防科技成果；持续强化消防产品质量监管，组织开展专项抽查，规范消防产品市场运行秩序。

营造良好营商环境

开展防范消防执法“微腐败”工作，提高人民群众对消防执法满意度。

实行火灾案例“匹配教育”，针对检查发现的违法行为与火灾隐患，推送相关警示教育资料，实现监督检查与消防宣传有机结合。

依法制定出台消防安全轻微违法行为不予处罚事项清单，切实优化营商环境，激发市场主体活力。

通过地方政务系统共享部门间的信息，不再要求单位和个人提供有关证照和许可信息。

消防行政许可推行容缺后补、绿色通道、邮寄送达等措施，融入地方政府“一网通办”等政务服务平台，施行预约办理、同城通办、跨层联办等服务方式。

通过甘肃省社会消防技术服务信息系统网站全程公开消防技术服务机构、注册消防工程师和消防技术服务活动执业信息，方便公众自主查询选择。

注册消防工程师资格考试时提交的所有证明材料实行告知承诺制，注册申请可网上提交资料，邮寄送达注册证书及执业印章。

建立执法服务调查回访制度，定期开展消防执法服务民意调查，提升群众满意度。

助推“乡村振兴”

挂牌成立乔干村消防希望小学，组织学生开展消防宣传教育及逃生演练，指导使用好总队助学基金；援建村幼儿园厕所。

指导乔干村农户发展花椒种植业和集体养殖业，捐赠花椒加工设备，帮助扩大销售渠道，增加农民收益。

以“消费扶贫”形式组织指战员购置乔干村特色农产品，扶持农户产业，增加农户收入。

组织总队机关干部深入乔干村进行“一对一”入户帮扶，开展送温暖活动。

关心关爱英烈遗属

开展走访慰问消防英烈遗属活动，在政策范围内帮助解决烈士家属实际困难。

帮扶驻地群众

组织总队通勤大队指战员定期到兰州市安宁区“慈孝苑”养老院开展帮扶助困活动。

责任编辑：高富强