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肃州区同德巷社区创新社会治理工作扫描

发布时间:2022-01-14 11:31:00     

“谱”出共建共治共享新格局

——肃州区同德巷社区创新社会治理工作扫描

谱写网格“连心线”

同德巷社区按照“社区——居民小组”二级网格体系,“以户定格、以格定长”,按照常住户每350户左右配备一名网格长、工商业人员和流动租住人员每500人左右配备一名网格长的标准配备二级网格长,共划分一级网格区1个,划分二级网格区6个,二级网格片区12个,同时整合现有资源和人员,合理配备片区网格长,在原有16名公益岗位的基础上,新招聘公益性岗位7名。截至目前,共聘用二级网格区总网格长6名,二级网格长17名,实现网格长与居民群众“零距离”,畅通了“民情直通车”。

谱写资源“共享线”

同德巷社区以“大党委”为核心,协调业主委员会、“五联双报到单位”、社会组织、志愿者等多元主体共同参与社区治理。去年以来,先后与19家“五联双报到”单位签订共驻共建双向协议,充分利用每周二综治“有问有答活动”,每月15日的“驻点干警下网格”,每月25日“社区吹哨我报到,我当一天网格长”等活动,不断优化社区资源配置,形成社会综合治理建设合力,构建了“一核多元共治”体系,实现了从“单一行政管理”向“多方协商治理”的转变,社区服务效能得到较大提升。

谱写党员“先进线”

同德巷社区实行网格长包片、楼院支部书记抓关键和“两委”成员包户的工作方法。每栋或每个单元设置1至2名由党员和居民担任的“志愿楼长”,通过组织活动让各级党员走到特殊人群中间去开展服务,将社区服务工作由“坐等式服务”向“上门式服务”转变。

按照“一帮一、一帮多”的形式,对重点帮教对象逐一制定帮教计划,由党性强、政治素质好、善于做思想工作的党员进行帮教,加强被帮教人员的思想教育,了解其思想动态,有针对性地向他们宣传党的方针政策、法律法规,教育引导大家遵纪守法,依法行事。

谱写服务“提升线”

同德巷社区在原有的基础上,依托党群服务中心,打造社区社会治理综合服务中心,在便民服务大厅新购置2台“好差评”评价器,分别联结居民养老医疗、就业帮扶等四十项便民服务事项。

优化问题处置机制,对群众反映的问题实行即时办理,较复杂问题3个工作日内完成,复杂问题5个工作日内完成或提出解决方案,确保及时有效回应解决群众诉求,将社区64户鳏寡孤独、残疾人、困难家庭进行分类,开展“包保服务”,发动“五联双报到”单位、辖区共建单位、社区党员干部结对帮扶救助。2021年,共发放各类惠民资金104.99万元,365户群众受益。

谱写社会“和谐线”

同德巷社区通过“三走访”(走访单位、走访家庭、走访出租屋)“八个一”(政策讲一讲、会议开一开、文明宣一宣、矛盾调一调、治安管一管、卫生扫一扫、活动搞一搞、困难帮一帮),让居民参与到共建中来,将社区与居民的心拉得更近。

实行“一日两巡”“三必到五必访”,即每天早晚到网格片区内巡视不少于两次,做到有突发事件必到,有不满情绪必到,有家庭纠纷必到,新迁入家庭必访、上访群众家庭必访、重大变故家庭必访、困难家庭必访、独居老人必访。去年共入户5082户,调处矛盾纠纷8起,排查治安隐患5个,排查安全隐患8个,真正践行了源头治理、多元化解,实现微事不出网格,小事不出社区,矛盾不上交。(新甘肃·甘肃法制报记者 魏世东 通讯员 倪向东


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