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今年以来，定西市以深化“放管服”改革为重点，进一步打造便捷高效的政务环境，营造公平公正的法治环境，更大限度激发市场活力，全面增强企业和群众感受度，助推全市经济社会高质量发展。

靠实工作责任

着力夯实法治保障

出台《２０２１年定西市法治政府建设工作要点》，将法治化营商环境建设列为重要内容安排部署，并制定重点任务清单，依托全市督考一体化平台进行考核，督促各级各有关部门履行主体责任，加快推进全市法治化营商环境建设。

在市、县两级法治建设议事协调机构的办事机构搭建本级法治化营商环境问题投诉举报平台，受理法治化营商环境问题投诉举报工作。建立投诉举报工作台账，每两个月向上一级法治建设议事协调机构的办事机构报送平台运行、投诉举报处理结果及统计分析、工作建议等情况。

公布“定西营商环境意见码”，企业、群众可通过各级政务大厅ＬＥＤ大屏、服务窗口、微信公众号、“ｉ定西ＡＰＰ”等渠道扫描二维码填写信息，对工作人员依法行政、服务态度、办事效率、廉政情况等进行满意度评价，也可以对不作为、乱作为等违纪违规行为进行投诉，对希望改进的地方提出意见建议。“码上评价”信息依托定西市一体化政务服务平台，实时推送给有关部门进行限期整改，实现一码收集、一码反馈、一码监督、码上整改的闭环管理。

加强审批改革

着力优化发展环境

持续推进“五减”工作，市直各部门梳理取消、下放、调整行政审批事项１２项，全市累计减材料６３４件、减环节５５４个、减时限１３２３个工作日。积极推进“一件事一次办”集成办理，指导县区梳理加载办事套餐１３７项。

编制印发《定西市２０１９—２０２０年度行政审批制度改革资料汇编》，指导市县乡村四级清单化管理政务服务和便民服务事项。梳理编制定西市乡镇（街道）、村（社区）政务服务事项清单。

持续推进证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制改革，对已公布７０３项市、县级告知承诺制证明事项常态化实行告知承诺制，市县共办理告知承诺制证明事项１４７２８　件，群众累计少报办理材料２９３１２件。

突出智慧政务

着力提升服务水平

加快一体化政务服务平台２．０升级建设。改版定西政务服务网市县区子站、优化事项管理系统，完善“跨省通办”“省内通办”“市内通办”“一件事一次办”“好差评”评价等板块功能，实现办事群众企业在线签章（签名）和身份可信认证，加载市级事项９４１项、县区事项９２４９项、乡村事项９０８４９项，累计办件量４７２．８万件。

建成市级电子证照库，已生成营业执照、残疾人证、结婚证、食品经营许可证等７４类电子证照，汇聚证照数据５９万条。依托“云上办”政务服务“跨省通办”合作联盟，与全国２０个省２３５个地区实现政务服务实现“跨省通办”。

建成集“政策推送、咨询回复、在线申报”等功能为一体的“不来即享”惠企政策精准兑付平台，已向全市１．３万家企业精准推送税务类惠企政策２万条，实现企业享受政策自动知晓服务。

优化完善了“ｉ定西”ＡＰＰ政务服务、生活服务、医疗卫生、智慧医保等７４个功能模块８万余项服务事项，用户注册量已达１．２万余人，企业群众通过ＡＰＰ网上申办、查询、预约数量稳步增长，“掌上办”“指尖办”态势日趋明显。

聚焦便民利企

着力激发市场活力

提升商事登记服务效率，推进无纸全程电子化登记和电子营业执照应用，全市无纸全程电子化登记应用率达９２％以上。持续推进“多证合一”和“证照分离”改革，对涉及１９个部门的５２项涉企证照事项通过“多证合一、一照一码”改革和１０６项“证照分离”改革事项通过直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务四种改革方式实现了向相关许可审批（备案）管理部门的登记信息推送。

促进企业开办便利化。认真落实登记注册独任审核制度，对个体工商户、独资企业、一人有限公司、企业分支机构等登记相对简单并符合当场登记条件的当场登记办结，对其他依法符合形式审查条件的市场主体登记全部在１日内登记办结，对不涉及审批的３３项个体工商户登记一般性经营事项推行“秒批”自动审批办理。（新甘肃·甘肃法制报记者 孙 涛  通讯员 王晓燕）

责任编辑：高富强