法治甘肃网 甘肃法制报讯(新甘肃·甘肃法制报记者 李维琴)9月2日,记者从兰州铁路局客运部获悉,今年暑运期间,兰州铁路局共计发送旅客973.7万人次。
今年暑运,兰州铁路局迎来防汛与防疫双重考验,在做好常态化疫情防控的前提下,优化运力配置,实施“一日一图”运输方案,重点加强周末、假日运能调整,大力挖掘动车组潜力,有效扩大周末供给能力,及时满足重点方向客流需求。
兰州铁路局还加大售票组织分析力度,动态优化售票组织策略,增开售票窗口,推行普速铁路电子客票,兰州车站、兰州西站、中川机场站优化进站标识,在12306服务台、进站口增派人员进行引导,帮助旅客使用电子客票,减少旅客进站和等待时间,并通过实施亲情式、无干扰式、温馨式服务,全面提升旅客出行体验。
责任编辑:高富强
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