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法治甘肃网·甘肃法制报讯（新甘肃·甘肃法制报记者 王刚）为全力推动党史学习教育和队伍教育整顿走深走实，近日，省监狱管理局党委结合工作实际，聚焦着力做实群众工作，着力优化便民服务，着力服务基层一线，着力推进监狱治理体系、治理能力现代化，着力强化从优待警，着力做实群众工作五个着力，推出18项具体举措，确保“我为群众办实事”实践活动取得实实在在的效果。

开展全覆盖走访活动。在全系统深入开展针对困难群众的全覆盖走访活动，深入群众、基层一线，了解群众面临的具体问题困难、所需所盼；组织开展“开门纳谏”活动，听民声、察警情、解民忧。

建立志愿服务机制。落实直接联系群众制度，进一步拓展党员、团员联系服务群众的方式。聚焦乡村振兴，帮扶责任人定期到帮扶户家中走访，帮办实事，开展送法普法等志愿服务；围绕创建文明单位，鼓励党员民警职工、青团组织进街道社区、进学校开展志愿服务活动；在监狱罪犯会见中心设立志愿先锋岗，指导帮助家属办理会见，为罪犯家属答疑解惑。

畅通回访渠道。建立对刑释人员、假释、暂予监外执行罪犯、服刑罪犯家属等回访长效机制，定期开展回访、走访，收集了解相关意见线索，延伸监狱社会功能，进一步推动监狱刑罚执行一体化建设。

推广可视电话会见。积极创造条件在全系统推广建设可视亲情电话会见系统，罪犯家属通过手机实现“在家中”即可会见，给罪犯和亲属沟通会见提供更多选择。

优化便民服务措施。升级改造罪犯会见中心，规范服务标准程序，公开咨询服务电话，实行一次性告知和现场咨询服务制度，开通现场会见预约服务，减少罪犯家属现场会见等待时间；完善便民服务设施，提供便民服务。

提升窗口服务质效。监狱机关窗口部门要深化“首问负责制”和“最多跑一次”制度，及时为相关办案部门、罪犯家属等提供业务办理、政策解读等网上网下服务，做到能办的事情立即办，重要的事情优先办，困难的事情想法办，所有的事情认真办。

深化狱务信息公开。充分运用信息查询终端等媒介，依法及时公开监狱执法依据、程序、流程和结果；罪犯可通过身份证查询本人计分、奖励、减刑、刑期起止、分级处遇、个人现金账户等信息。适时组织“监狱开放日”，主动接受检察机关、社会公众、新闻媒体等监督。

坚持把干部用在监区。构建“一线工作机制”，坚持推动警力下沉，加大轮岗交流力度，注重从一线识别、考察、培养、提拔任用干部，强化对科长、监区长、分监区长等中层领导干部的轮训培养。

坚持保障围绕监区。切实把工作着力点放在监区一线，主动为一线办实事，推动人财物资源、服务管理、政策奖励、评优选先等优质资源向监区倾斜，着力营造“人往基层走，政策、保障向基层倾斜”的良好工作氛围。

切实减轻基层负担。深入推进废、改、立工作，深化作风整治，持续开展精文减会，推进台账“瘦身”，合并督查考核，切实减轻基层负担，提升管理效能。

逐步推行辅警制度。在全省各监狱逐步推行警务辅助人员管理制度，注重把握好辅警的使用、管理、监督等环节，持续推进辅警队伍制度化、规范化建设。

推进智慧监狱建设。以“智慧监狱”为抓手，初步建成全省监狱统一管理平台，推进警务管理、罪犯改造与现代科技深度融合，全力提升科技保障水平。

推进电教中心建设。全面推进监狱电教系统标准化建设，积极探索实施甘肃特色的“3+5+N”罪犯教育改造模式，推进监狱与社会培训机构、专业院校联合办学，优化罪犯劳动技能培训，打造多元共建联合办学模式。

拓展出监教育培训。逐步推进罪犯出监教育模拟实训中心建设，为即将刑释罪犯如何融入社会打通“最后一公里”；常态开展临释人员就业推介会、招聘会，签订就业意向书，为罪犯刑释后自食其力、回归就业牵线搭桥。

持续推出暖警措施。落实帮扶制度，对特困民警、“双警”家庭等困难家庭开展帮扶活动，帮助解决后顾之忧；关注民警职工身心健康，建立民警职工电子健康档案，对民警职工及其家属开展心理健康辅导活动，完善民警职工“医疗爱心互助”救助制度；丰富民警文化生活，每年组织各类文体活动，建设民警警体训练中心等。

健全警察荣誉制度。常态化开展入警宣誓、授予（晋升）警衔、表彰奖励、从警三十年、光荣退休、警察节等职业荣誉仪式，对获得省级以上荣誉的民警职工组织进行疗休养；加大选树典型力度，大力宣传身边的英模、先进典型的先进事迹。

落实容错纠错机制。大力推进执法规范化建设，提升民警风险防控意识，落实容错纠错、澄清保护机制，坚决维护民警执法权威，对符合依法履职保护情形的，应当依法依纪予以免责、减责或从轻、减轻处理。

建立年轻干部培养机制。大力实施“百名优秀年轻干部成长工程”，对系统内优秀年轻干部建立“成长档案”，进行“传帮带”跟踪培养，灵活运用挂职锻炼、下沉蹲点等方式，完善年轻干部接续培养锻炼机制，助力年轻干部成长成才。

责任编辑：高富强