提升诉讼服务水平 彰显司法人文关怀

发布时间:2021-04-26 15:27:22     

法治甘肃网·甘肃法制报讯(新甘肃·甘肃法制报记者 魏世东 通讯员 阿吾利古丽)近日,阿克塞县人民法院立案庭在落实提升诉讼服务上下真功夫,以实际行动为群众办实事、干好事、解难事。

阿克塞县法院诉讼服务中心以“真情服务、关口前移、功能多元、设施齐全、环境舒适”为目标,突出“服务”职能。设立专门的导诉员引导解答当事人的诉讼疑惑等服务措施,让诉讼服务中心充分发挥诉讼有人引、咨询有人答、材料有人转、案件有人查的作用,细致入微的服务,让人民群众切实感受到司法的人文关怀。

诉讼服务大厅全部采用开放式接待,做到有访必接、有问必答。同时,为确保诉讼服务提升,对全院信息化建设软件、硬件设施进行了统一维护和更新,设置案件信息查询机一台,对案件的立案、审理、执行环节信息全部按照法律规定公开,推进庭审互联网直播工作,方便人民群众借助互联网充分监督庭审,有力促进了司法公正。

通过搭建“一站式服务平台”,开通12368诉讼咨询服务,让群众通过一个电话,就可以了解诉讼流程、诉讼所需材料和诉讼风险,打破诉讼时间和空间的限制。通过跨域立案平台,让群众在家门口就可以实现全国法院案件的立案办理。


责任编辑:高富强

免责声明

凡本网注明“来源:XXX(非法治甘肃网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在相关作品刊发之日起30日内进行。

法治甘肃网对外版权工作统一由甘肃媒体版权保护中心(甘肃云数字媒体版权保护中心有限责任公司)受理,联系电话:0931-8159799。