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把为民实事办到群众心坎上

——镇原县公安局孟坝派出所“我为群众办实事”活动侧记

孟坝派出所民警在调解一起矛盾纠纷（2021年 6月 25日拍摄）。孟坝派出所供图

党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，镇原县公安局孟坝派出所结合“我为群众办实事”实践活动，从群众最现实的利益出发，用心、用情、用力解决群众的困难事、烦心事，把为民实事办到群众心坎上，以实际行动回应人民群众的新期盼，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。

化解纠纷护平安

“我们兄弟俩的一点小事差点酿成一件人命关天的大事，多亏派出所的警察前来调解，解开了我们心中的疙瘩。”8月3日，家住孟坝镇孟坝村的刘军和刘平谈起这件事，从内心感谢派出所民警。

刘军和刘平系兄弟关系，两人因地界纠纷数次发生冲突，如果地界纠纷不及时化解，极有可能引起矛盾的进一步升级。孟坝派出所获悉后，很快联系到孟坝法庭、孟坝司法所、孟坝村委会组成联合工作组，对两人的地界纠纷进行调解。调解组以阐述亲情割裂的利害关系，对刘军和刘平耐心感化，最终让兄弟俩言归于好，冰释前嫌，心结打开了，地界问题自然迎刃而解。

孟坝镇王湾村的张某与其妻焦某经常因家庭琐事争吵，妻子嫌张某整天无所事事，经常醉酒不干家务，双方常因家务活吵得不可开交，甚至大打出手。了解到这一情况后，民警立即赶到张某家中，与他们拉家常、讲法律，经过耐心开导，张某认识到自己的错误，主动向家人道歉，现在一家人其乐融融。

类似农村邻里之间的小矛盾、家长里短的事，孟坝派出所民警及时调处化解，群众交口称赞。

救助群众伸援手

“无论是白天黑夜、雨雪天，还是在下乡办案归来和走访的路上，只要看到群众有困难，民警都会伸出援手……”今年4月的一个晚上，民警在出完警后返回途中遇见一妇女独自坐在路边，于是停车与其交流，发现该妇女语无伦次，面对民警的询问答非所问，不能说清自己姓名和家庭住址，疑似智障患者。后民警多方查证，将这名妇女安全送到其家属身边，其家属握住民警的手连声道谢。

5月9日凌晨1时许，孟坝赵咀一好心村民刘某鹏在路边发现一名中年妇女疑似精神病人，遂领至派出所寻求帮助。民警详细询问该妇女身份信息时其闭口不言，民警一边安抚其情绪，一边通过移动警务终端查询其身份信息，得知这名妇女叫谢某珍，系孟坝王湾下堡子人，确有精神病史，民警联系其丈夫后，将谢某珍送回家中交于其丈夫，家属深深鞠躬连连感谢。

守好群众钱袋子

“在社区民警的劝导下，我现在深刻醒悟了，要不然我这次损失就大了。”8月3日，刘某谈起这件事仍然心存感激之情。

在开展反诈宣传活动中，民警了解到刘某在网络上进行理财学习，而且已投入近千元，后期还有投钱的强烈愿望，妻子苦苦相劝无济于事。民警耐心对刘某劝导，刘某终于认识到了自己的错误，避免了财产的进一步损失。

为预防电信网络诈骗案件的发生，孟坝派出所社区民警针对农村留守老人、妇女等易受骗群体，通过不同方式开展反诈常识宣传，守护好群众的钱袋子。一件件小事密切了警民关系，架起了警民连心桥。

“平凡小事砺初心，只有为民办好实事，才能更好地发挥派出所职能作用，共同营造‘乡风文明淳朴、人民安居乐业、社会长治久安’的环境。”孟坝派出所所长刘书元说。（新甘肃·甘肃法制报记者 马志国）

责任编辑：高富强