2月21日，兰州市公安局高新分局连搭派出所户籍民警在党员先锋岗为群众解答户籍事宜。兰州市公安局供图
公安户籍窗口作为人员流动密集的公共场所，是疫情防控的重点区域之一。为有效阻断疫情传播，保护好人民群众生命健康安全，兰州市公安局高新分局连搭派出所积极推进“放管服”便民利民政策，切实做到户籍窗口“不打烊”，为民服务“不缺位”。
2月21日早晨，村民白某富老人拨打派出所户籍室电话求助称：“自己身份证不小心被火烧坏了，现在不能到派出所办理身份证，希望能给他补办个身份证。”
户籍民警了解相关情况后，中午便携带照相器材到老人家中为其完成了人像采集，并耐心告知老人让他不要着急，等证件下来会第一时间送给他。老人听后连声道谢。
在疫情防控期间，马家洼村委会向连搭派出所反映：村民白某患有老年痴呆症，弄丢了身份证和户籍手续，致使无法领取民政补助。户籍民警获悉后，利用疫情防控期间轮岗换休，积极对接马家洼村委会，入户为其办理了户籍相关手续。期间，户籍民警发现白某不但患有老年痴呆症，而且生活不能自理，家中脏乱，便主动为其收拾了个人、家庭卫生，佩戴了口罩。
据了解，疫情发生以来，连搭派出所积极落实“网上办”“预约办”“特殊办”等便民措施，共办理身份证239个，居住证5个，新生婴儿登记54个，户口迁入迁出24人，户籍项目变更213条、户籍政策解答145人次，帮助无照片人员采集人像75人。(记者 张芳芳)
责任编辑：王建定
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