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法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报通讯员 张钰茹）“多亏了你们的理解和照顾，让我在寒冷的异乡感受到了家人般的温暖！”近日，一面印有“公正执法 为民服务”的锦旗被送到省高速路政总队玉门大队的执法人员手中。这面锦旗的背后，是一场兼具法理力度与人文温度的执法实践。

11月4日，玉门大队接到收费站电话举报，称辖区内有一辆疑似超限运输车辆违规行驶。大队执法人员迅速响应，按照办案流程进行处置。整个案件办理过程中，执法人员耐心向驾驶员阚先生讲解超限运输的法律法规、安全隐患以及对道路设施的危害，用通俗易懂的语言讲法说理。面对执法人员的专业解读与真诚沟通，阚先生逐渐认识到自身行为的违规性，主动消除了抵触情绪，积极配合案件调查取证工作。

执法人员注意到阚先生途中饮食、休息条件十分艰苦，主动邀请他到大队休息，并贴心送上热水、水果。一句句关切的问候，一个个暖心的举动，让阚先生在寒冷的冬日里感受到了执法人员的暖意。在后续案件办理过程中，阚先生全程积极配合，顺利完成了各项执法程序。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。这面锦旗不仅是对执法人员个人行为的赞誉，更是对整个路政执法队伍秉持人性化执法理念的高度肯定。