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2022年春运1月17日拉开大幕

发布时间:2022-01-19 15:32:30     来源:甘肃法制报

法治甘肃网·甘肃法制报讯(新甘肃·甘肃法制报记者 李维琴2022年春运1月17日拉开大幕,将于2月25日结束,共计40天。疫情之下,平安健康是回家的底色。一个个“春运人”正用行动守护回家之路的平安。

据兰州铁路集团有限公司相关负责人介绍,春运期间,兰州铁路局始终把疫情防控放在首位,坚持常态化疫情防控措施,切实加强冬春季、春运疫情防控工作,从严从紧做好疫情防控。延长退改签服务时间,互联网提供24小时退票服务,候补购票服务截止时间到开车前2小时,进一步方便旅客办理退改签和候补购票。延长12306网站(含手机客户端)售票改签服务时间。

针对特殊重点旅客,兰州铁路局全渠道开展“关爱服务”,线上持续提升无障碍服务水平,线下售票厅、服务台、综合服务中心则有服务人员做好悉心引导和暖心服务工作。


责任编辑:高富强

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