法治甘肃网

就业优先 根治欠薪 在线服务

——兰州人社局真心实意为群众办实事解难题

帮助重点群体就业、维护农民工合法权益、为群众提供方便快捷的经办服务……党史学习教育开展以来，兰州市人社局扎实推进“我为群众办实事”实践活动，立足解决群众的揪心事、烦心事、操心事，真心实意为群众办好事、办实事、解难题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

就业优先

帮助重点群体实现就业

47岁的牟桂莲是兰州市七里河区西站东路社区居民，由于年龄偏大，找工作屡屡碰壁。后来在社区的帮助下，在社区公益岗上当了一名综治员，彻底解决了长期以来困扰她的就业问题。

党史学习教育以来，兰州市人社局以党史学习教育为引领，切实转变作风，将“稳就业”列为为民办实事项目。截至7月底，实现城镇新增就业5.83万人。

面对就业形势的新变化，针对高校毕业生、返乡农民工、就业困难人员等当前就业工作重点人群，推出一系列优惠政策，力求全方位促进就业增长。对离校2年内未就业高校毕业生和16岁至24岁失业青年，参加3个月至12个月的就业见习，给予用人单位每人每月1000元就业见习补贴，用于见习单位支付见习人员见习期间基本生活费、为见习人员办理人身意外伤害保险，以及对见习人员的指导管理费用。

利用“线上+线下”精准对接就业供需。加强就业精准服务，帮助失业人员再就业，截至7月底，实现失业人员再就业2.28万人，实现就业困难人员就业4539人；城镇登记失业率控制在2.94%，控制在4.5%的目标任务以内。待遇人员发放提标金额485.07万元，自6月起实现常态化发放。

根治欠薪

帮助农民工维护合法权益

2021年1月21日，永登县人社局接到投诉，反映永登县新欣荣汽车修理厂存在拖欠劳动报酬问题。经查，该汽车修理厂拖欠3名劳动者劳动报酬23000元，遂将汽车修理厂纳入拖欠工资企业“黑名单”，督促发放拖欠工资。

记者了解到，兰州市人社局通过开展日常检查、专项检查和部门联合检查，督促和指导企业按时足额支付农民工工资。加大政策宣传力度，畅通投诉举报渠道，在各建设工地设立农民工维权告示牌，引导农民工依法维权。建立快受、快立、快查、快结的“四快”机制。健全“陇明公”信息平台、农民工实名制管理、拖欠工资企业“黑名单”等制度，特别是大力协调解决劳动监察职责外因工程款未拨付引发的欠薪问题，连续四年获评全省保障农民工工资支付工作A级单位。

截至7月底，全市共受理案件53件，为385人追发工资517.2万元，向公安部门移送涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件25起，公布重大劳动保障违法案件20起，列入拖欠农民工工资“黑名单”企业15户，有力地保障了劳动者“辛苦钱”。同时，做好劳动人事争议案件的调解、仲裁工作，处理劳动人事争议案件1561件，通过兰州市“互联网+调解”服务平台累计处理案件140件，确保件件有回复，件件有结果。

在线办理

为群众提供快捷经办服务

“我父亲的医保在兰州，但现在长期居住在银川，我想审请异地就医，需要哪些手续……”

针对群众关心的政策咨询，兰州市人社局通过大厅经办窗口、微信公众号、12333服务热线、自助服务终端等途径为群众提供更加优质便捷的咨询服务，在办事大厅设立了值班科长岗位和党员志愿者，为群众答疑解惑，并利用“掌上办”平板设备，为办事群众提供“随来随办、随办随走”服务。

与此同时，兰州市人社局依托兰州市政务服务网，有96项业务开通在线办理，其中60项达到“全程网办”，10个“一件事”在全省率先实现“网上打包办”，80多项网办业务对接“金城办”手机APP。针对老年人等特殊群体需求，建立无障碍通道和休息专区，提供“不抽号、免排队、帮办代办”服务，同时通过远程协助、上门认证、社区认证、手把手指导等措施，帮助退休人员完成生存认证，目前已完成认证10万人，认证率达到85.72%。（新甘肃·甘肃法制报记者 张 萍 实习生 白豪霞）

责任编辑：高富强