法治甘肃网讯（新甘肃•甘肃法治报记者 李维琴）近日，甘肃、青海、重庆、四川、陕西、宁夏、新疆七省（区、市）消费者权益保护组织联合开展家政服务行业调查，并发布家政服务五大消费提示，提醒消费者选择正规的家政服务公司，签书面合同、留证据、防低价陷阱、切实维护自身权益。
五大消费提示包括：选择正规渠道，核实资质信息，消费者应优先选择证照齐全、信誉良好的家政公司或平台，注意核查服务人员的身份证、健康证、技能证书等资质，切勿因低价诱惑选择无照服务提供者；签订服务合同，明确权责内容，建议消费者与服务方签订书面合同，明确服务项目、收费标准、服务时长、服务标准、违约责任、损害赔偿等条款，尤其对可能出现的物品损坏、人身意外等情形提前约定处理方式，避免纠纷无据可依；增强证据意识，维护自身权益，服务过程中可通过拍照、录像等方式记录服务重要环节及存在问题，保留合同原件、服务单据付款凭证、沟通记录等证据，发生消费纠纷时，可首先与家政公司或平台协商，协商不成可及时向消费者权益保护组织或家政服务行政主管部门投诉维权；理性看待营销，警惕消费陷阱，面对各类促销宣传，消费者应仔细核实服务内容和价格细节，警惕“低价引流、中途加价”等陷阱，预付式消费时需注意资金安全，避免一次性大额充值；主动参与监督，共建消费环境，消费者积极参与家政服务消费评价和监督，通过正规渠道反映问题建议，共同促进家政服务行业规范健康发展。
责任编辑：高富强
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