法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报通讯员 尚慧英 韩玉玲）民乐县法院充分发挥调解优势，于近日成功调处一起机动车交通事故责任纠纷案件。该院通过“法理+情理”的双重疏导，不仅高效化解了当事人之间的矛盾，切实减轻了双方诉累，更以温情司法维护了当事人的合法权益，取得了良好的法律效果与社会效果。
2025年8月7日，在民乐县工业园区某路段，被告王某驾驶小型普通客车由西向东倒车时，与由北向南正常行驶至该区域的原告田某所驾小型普通客车发生碰撞，造成两车不同程度受损。事故发生后，交警大队第一时间介入调查，经现场勘查与责任认定，明确被告王某对本起交通事故承担全部责任。此后，双方就车辆维修赔偿事宜未能达成一致，遂产生纠纷。
为快速化解矛盾、减少当事人诉讼成本，民乐县法院将案件分流，由特邀调解员负责该案调解工作。调解伊始，调解员先逐一向双方当事人核实案发细节，在确认双方对事故经过、责任划分均无异议后，调解员结合民法典、道路交通安全法等相关规定，向双方清晰释明事故中的法律关系、责任承担方式及赔偿范围，帮助当事人厘清法律边界、理性看待诉求。在双方对法律规定充分理解的基础上，调解员着重从“减少时间成本”“避免矛盾升级”的角度，耐心倾听双方诉求，适时疏导情绪，引导当事人换位思考。经过调解员细致沟通与反复协调，双方最终达成一致意见：被告王某向原告田某支付车辆维修费用共计3621元，并约定履行赔付时间。至此，该起纠纷在短时间内得到圆满解决，双方当事人均对调解结果表示满意。
这一纠纷的高效化解，是民乐县法院践行“司法为民”理念的生动体现。民乐县法院将持续优化调解工作机制，充分发挥特邀调解在化解矛盾纠纷中的优势，以更灵活、更温情的方式定分止争，让司法服务既有“法律力度”，更有“民生温度”。
责任编辑：韩小月
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