法治甘肃网讯(新甘肃·甘肃法治报通讯员 康睿)今年以来,民乐县司法局法律援助中心始终坚持以人民为中心,不断创新服务理念、改进服务方式,切实增强群众的法治获得感和幸福感。今年以来,累计受理法律援助案件212件,其中刑事案件70件,为群众挽回经济损失552.52万元,实现“案结事了、事了人和”的双重目标,彰显司法为民的力度与温度。
减环节,优服务。将办理法律援助各项工作流程、工作制度及所需材料公布在办事大厅,让群众“跑对路”,对申请人持有低保证、残疾证的,审查相关证件后可直接进行援助,让群众“抄近路”,对农民工追薪、工伤等案件,开通法律援助“绿色通道”。对未成年人、妇女等特殊群体申请法律援助的争取做到当天申请、当天受理、当天审批、当天指派,让他们及时获得高效、便捷的法律服务。
减材料,优速度。组建专业的律师团队,实施代办制、点援制服务模式,为群众提供优质高效的法律服务。针对老年人、农民工群体,在明确告知相关规定后指导填写相关材料,对法律援助申请资料不全或部分手续需要完善的实行“容缺受理”,加快案件办理的整体进度,真正让法律援助更亲民更便民。
减工时,优质量。积极与相关部门对接,实现数据共享互通,对材料齐全同时符合法律援助条件的申请人,做到当天申请、当天受理、当天指派,实现法律援助“零等待”。对法院、检察院、公安局等部门转交办理的援助案件,安排专人第一时间联系办理,形成工作联动,加大刑事法律援助工作力度,最大程度为群众提供优质服务。
责任编辑:韩小月
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