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　　近日，临泽县平川镇通过“四级七天”矛盾纠纷调解机制，仅用4天时间成功化解一起因务工乘车引发的健康权纠纷，生动展现了基层治理新效能。

　　“派出所的民警和镇综治中心的工作人员，苦口婆心地把这个事情给我们调解，以后我拉人一定要注意安全，让车上的人坐好，不违反交通规则。”面包车司机王某说。

　　事件源于该镇村民赵某的妻子在外出务工时，乘坐同镇村民王某的面包车，途中车辆发生颠簸，致使赵某的妻子腰椎发生爆裂骨折，经住院治疗，共花费医疗费、误工费等各项费用共计6.8万余元。双方因赔偿问题争执不下，网格员首次调解未果后上报村委会，村委会主任进行了“面对面”“背对背”调解，因双方对赔偿金额分歧较大，调解接力棒传到镇综治中心。

　　接到“四级七天”报告单后，镇综治中心即刻启动“中心吹哨、部门报到”联动机制。经过镇综治中心、司法所调解员逐步厘清案件事实，分析争议焦点，结合实际情况耐心调解，最终双方达成一致意见，并签署调解协议。至此，该起矛盾得以圆满化解。

　　“‘四级七天’调解法不仅是一种工作方法，更是我镇践行新时代‘枫桥经验’、推进基层社会治理现代化的重要举措，我们将四个层级的调解流程细化为‘1＋2＋2＋2’的七天闭环，用‘黄金七日’搭建起多元共治的时空坐标，推动矛盾纠纷在七日内化解，真正实现‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’目标。”临泽县司法局平川司法所工作人员魏红宗说。

　　今年以来，临泽县积极探索创新矛盾纠纷调解机制，推广运用“四级七天”矛盾纠纷调解工作法，实行村级周排查、镇级月排查制度，聚焦婚恋家庭、邻里关系、土地纠纷、民间借贷等方面的问题，发动村社干部、网格员、调解员、“法律明白人”等多方力量扎实开展线索摸排，对排查出的纠纷，按照“网格员初调，村调委会劝调，镇综治中心联调，镇党委、镇政府统调”的四级模式，限时1至7天逐级化解。对于疑难纠纷全面研判分析，实行挂牌督办，明确化解责任人及时限，建立“心理疏导＋调解＋普法＋援助”多元融合的调解模式，实现“案结、事了、心顺”。

（新甘肃·甘肃法治报通讯员 程莉）

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