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兰州市医保中心推进作风建设见闻

发布时间:2018-06-01 09:49:11  来源:法治甘肃网  
积极主动为群众排忧解难

——兰州市医保中心推进作风建设见闻
 

  今年以来,兰州市医保中心切实落实“转变作风改善发展环境年”活动要求,积极行动,主动作为,从解决参保群众的实际困难入手,不断推进作风建设。

  “医保中心工作人员认真负责的态度,让我这个孤寡老人在生病住院期间感受到了有亲人在身边的温暖……”日前,孤寡老人周锦云向兰州市医保中心送来锦旗和感谢信,感谢市医保中心工作人员为她解决医保费用报销中的实际困难。

  今年2月,70岁的周锦云因胃部肿瘤破裂大量吐血,被送入省中医院抢救,因病情严重且老人在兰州没有亲人照顾的情况下,老人决定赴北京亲友处进行手术治疗。兰州市医保中心工作人员了解到老人的困境后,主动联系老人并安排专人负责,为老人办理了异地结算备案手续,同时联系省中医院办理了转外就医手续。老人在北京住院治疗花费4.17万元,出院时通过异地结算系统医保基金直接报销2.86万元,免去了老人往返办理手续之劳和垫付高额医疗费用之忧。

  跟周锦云一样,65岁的张建国老人是原兰州一毛厂职工,右手四个手指因工致残,原工作单位破产后,老人家庭生活困难。当他来到兰州市医保中心咨询工伤政策时,工作人员详细了解了他的实际情况并查阅相关文件,认定他可以享受企业老工伤人员工伤保险待遇。

  根据规定,老人配置、更换辅助器具的费用可由兰州市工伤保险基金支付,工作人员在办理好工伤保险基金支付后,立即办理了工伤人员安装辅助器具审批手续,并提供了定点医疗机构联系方式。随后,老人很顺利地在定点医疗机构安装了假指。

  “这四个假指虽然微不足道,但是给我的生活带来了实实在在的帮助和希望,将对我的余生发挥更大的作用,希望政府各办事机构都能像这次办事一样,多给我们残疾人一些温暖和关爱。”张建国老人感慨地说。(记者 张萍)

责任编辑:王昱璇

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