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临夏市西关街道西郊社区走出社区治理新路子

发布时间:2019-11-04 10:38:11  来源:法治甘肃网  
“一线六民”工作法全国出了名

——临夏市西关街道西郊社区走出社区治理新路子

  “咱们社区的工作法上榜全国100个优秀社区工作法了。”

  “真的吗?没想到我们社区在全国出名了!” “千真万确,我也是从新闻上看到的。”

  2018 年 11 月,临夏市西关街道西郊社区“一线六民”工作法被民政部评为全国100个优秀社区工作法之一,2019 年 5 月起在临夏州范围内推广实施。

西郊街道工作人员入户查看解决辖区危房问题(2019年9月15日拍摄)。资料图片
 

“一条主线”贯穿始终

  干净宽敞的大厅、明媚生动的笑脸、划分细致的办公区……走进临夏市西关街道西郊社区,映入眼帘的是这样一幅画面。

  自实行“一线六民”工作法以来,社区面貌有了很大的改善,群众满意度不断提高。

  “近年来,西关街道发挥社区党组织在城市基层治理中的领导核心作用,紧扣民生这个群众最关心的问题,找准基层党建与优化服务、改善民生、保护环境、维护稳定、扶贫济困、文化建设等社区工作的结合点,经过三年多的实践、完善、再实践,形成了以强化党支部政治建设为主线,建设便民服务型、惠民阳光型、利民生态型、安民平安型、助民帮困型、乐民文化型社区的‘一线六民’工作法,西郊社区结合社区工作实际,走出了一条有效推进城市社区治理的新路径。”西关街道党工委副书记马平介绍说。

  西郊社区党支部把强化支部政治建设,提升支部组织力作为工作主线贯穿始终,针对居民党员管理难的问题,采取“1+3”结对联系责任制度,开展无职党员设岗定责、星级党员评定活动,实现党员管理无盲区、全覆盖,极大地激发了无职党员的政治责任感和工作热情。

“菜单式”服务获好评

  “现在社区的服务越来越好了,一进门还给倒杯茶,让人心里暖暖的。”前来办事的一位社区居民为西郊社区的新变化点赞。

  在西郊社区大厅里有很多印制的便民小纸条,纸条的正面写着“最多跑一次”“用我们的百倍努力,赢得群众的十分满意”等字样,背面写着关于一些惠民政策办理的相关事宜,实行“菜单式”服务,“办什么事、需要什么资料、经过哪些程序”让群众一目了然。为办事群众免费复印材料、提供wifi及各类网上报名指导等亲民小举措,受到群众的一致好评。

  近年来,为方便群众办事,减少群众来回跑路,西郊社区党支部在干部教育管理中提倡“换位思考”,采取多项举措落实“最多只跑一次”要求。通过制定完善《为民直通车》,实行限时办结、首问负责、一站式告知、办事清单、民生事项办理登记等制度,积极探索“互联网+服务”功能,开通“便民服务助手”微信号,把群众拉进“朋友圈”,及时回复群众关心关切的问题。

办好实事聚民心

  社区是城市的细胞,是社会和谐的基础。西郊社区通过倾力打造聚民心、促发展的服务平台,为党员群众办实事办好事,提高了社区居民的幸福感。

  社区工作繁琐冗杂,覆盖各种普查、医疗保险、新农保、冬季供暖、老年人体检等工作,西郊社区的工作人员都事无巨细、尽职尽责完成。

  “群众的事是举足轻重的大事,我们的工作宗旨是服务群众、让群众满意,这也是我们最大的心愿,更是我们的奋斗目标。”西郊社区主任张作恺说。

  西郊社区以精准落实各项惠民政策为抓手,保障和改善基本民生。在最低生活保障金审批、廉租住房分配、残疾人两项补贴等惠民政策的落实过程中,邀请“两代表一委员”参与监督,公平公正落实惠民政策,真正让困难群众感受到党和政府的温暖。(首席记者 何明霞)

责任编辑:王建定

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