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福建推进政法工作智能化建设

发布时间:2018-05-03 21:57:52  来源:法治甘肃网  
智能化“撬动”大平安

——福建推进政法工作智能化建设


台胞卢月香领到福建省公安部门颁发的首份电子台胞证。
 

  手机APP就可以预知出行路段的拥堵情况,机器人为当事人提供诉讼引导、查询咨询,“智能速记员”能一字不漏转化庭审记录……

  当福建省政法工作开始主动拥抱科技,“智能警务”、“智慧法院”等代表着科技撬动传统工作模式而诞生的新名词,正是对党的十九大报告提出的“提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平”的最好回应。

打破固有印象

综治工作也可以很时尚

  “时尚”这个词,很难让人与政法工作相结合。但一款名为“厦门百姓”的APP,却打破了人们的固有印象。

  由厦门市委政法委(综治办)、厦门市公安局开发并大力推广的“厦门百姓”的APP,可谓完美融入群众智能化生活的前沿。在健身越来越受到国民重视的今天,下班健步行、通过朋友圈晒步数已经成为一种交友方式,甚至是一种时尚之风。而通过“厦门百姓”APP平台,不仅可以晒步数晒健康,还可以参与巡逻晒正义,完成任务领奖励、保平安。与智能化生活接轨的“厦门百姓”APP显然受到了大家的欢迎。记者了解到,自开通以来,“厦门百姓”APP共有655813名已激活用户,日均登录人数5952人。

  “时尚”,如今却切切实实与政法工作紧密关联。与“厦门百姓”APP有异曲同工之妙的,当属三明中院诉讼服务平台。作为全新的司法服务窗口,三明中院开通了8212368语音诉讼服务热线,群众获取法律咨询、案件查询、信访投诉、判后回访等服务变得方便快捷。值得一提的是,该项音视频服务全程可视、全程留痕。

服务保质提速

拥抱科技不忘人情味

  将群众的需求融入政法工作创新中,打造百姓眼里实用的“黑科技”,成为福建省政法工作拥抱科技创新的主基调。

  2017年6月,在闽侯法院诉讼服务中心,当事人老李在智能导诉机器人“小法”的引导指路下,又快又顺利地办理好了相关业务。“能听会说,服务也很热情,最关键还是业务能力强,我不懂立案要交什么材料,一问它就都清楚了。”从此老李对身高1.3米,外形软萌的“小法”赞不绝口。

  2017年4月,闽侯法院引进福建法院首台智能导诉机器人“小法”,通过挖掘互联网海量司法资源和本地各类诉讼服务知识库,为当事人提供诉讼引导、查询咨询等方便快捷的诉讼服务。虽然讲起话来俏皮稚嫩,但回答起各类业务问题始终专业又礼貌。

智能创造指尖力量

解锁服务新方式

  新一轮的科技革命方兴未艾,同时,蓬勃的科技力和浓厚的智能化生活氛围,也为政法工作的创新发展带来了无限可能。

  警务智能化,不仅为百姓带来了便捷的新体验,也使民警们掌握了无形的增补力量。而指尖可及的丰富内容,解锁了警方服务新技能。

  想开车去逛街,又怕堵车咋办?打开手机中的“福州交警”APP,“实时路况”通过手机地图直观呈现在眼前。手机实时定位后,APP将通过语音播报方式向你推送周边半径1公里范围内道路拥堵状态及图片信息,选择哪条路比较顺畅便一目了然。想要租房,但不想找中介咋办?拿起手机扫一扫心仪房屋的二维码门牌,手机屏幕上就会跳出该房屋的相关信息,除了地址详情、社区民警姓名外,还能通过点击“有房出租”按钮查看房东是否发布了租房信息。想给孩子取名,又怕撞上“爆款姓名”咋办?打开手机进入福建治安便民微信,新生儿取名指引让你没有后顾之忧。

  ……

  2015年4月,闽侯法院与中国银行等6家银行合作在全国法院系统率先自主研发推出首台ITC自助服务终端并获实用新型专利,为当事人提供诉讼指南、案件查询、事务办理和文书打印4大模块9个功能30项服务,并在全省52家中级、基层法院部署了72台终端进行联调联试。

  在过去,庭审一般会被书记员的记录速度牵制,但闽侯法院在2016年底新建改建14个科技法庭,正式将人工智能语音识别系统——“智能速记员”引入庭审环节后,一切都不一样了。

  书记员、审判长的话音一落,书记员电脑端的庭审笔录就自动出现了这两句话的字样。在之后的庭审中,庭审语音识别系统同步记录和显示着庭审中法官和诉讼参与人说的每一句话,整个庭审的对话内容实时地转化为文字记录。据了解,依仗着“智能速记员”的“神笔”,庭审时间平均缩短20%-30%,复杂案件缩短50%以上,庭审质量得到大大提高。特派记者 马峰)

责任编辑:韩小月

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