成县司法局沙坝司法所:群众心中的“一杆秤”

发布时间:2020-04-01 10:26:41     

  司法所,人民群众的“和事佬”,老百姓的“讲理堂”,群众心中的“一杆秤”。

  近年来,成县司法局沙坝司法所创新调解方法,改变工作方法,变群众上访为干部下访,变被动应付为主动出击,他们主动走进田间地头,俯下身子去聆听去调解,有效从源头上排查、化解矛盾纠纷,建立起了“流动调解”新机制,成为流动的“小法庭”。

开出“小单方”,治理“大矛盾”

  要分析解决矛盾,就要把矛盾抽丝剥茧,才能处理好,而沙坝司法所正是这样,巧用“望闻问切”,开出“小单方”,治理“大矛盾”。

  用热情化解怨气。主动找到司法所申请调解的当事人基本都是含着“怨气”或“冤枉”而来,这时,沙坝司法所工作人员总是热心接待,带着同情心换位思考,想当事人之所想,急当事人之所急。

  用耐心解答疑问。在司法调解室里,当事人双方经常是剑拔弩张、火药味十足,但沙坝司法所工作人员从不气馁,而是把双方劝开,背靠背地做起思想工作,与他们拉家常,在聊天中解疑释惑,帮着群众细心、耐心分析利弊,引导当事人从法律角度进行反思,从而使双方达成协议。

  用法律说服不满。调解工作难,难就难在“公说公有理婆说婆有理”,只有做到知己知彼才能百战不殆。沙坝司法所司法助理员老李深谙此道,他用“土话”翻译法律,让群众听得懂听得进,最终从法律的角度向当事人分析前因后果及责任归属,使当事人心服口服,更乐于接受调解。

让法律知识飞入寻常百姓家

  线上宣传,入眼入心。在疫情防控特殊时期,沙坝司法所通过微信及时推送、转发疫情防控知识,大力宣传《传染病防治法》《传染病防治法实施办法》《突发公共卫生事件应急条例》《社区矫正法》等与司法相关的法律法规,让法律知识飞入寻常百姓家。

  线下普法,入手入脑。入户宣传是最直接也最有效的方式。每次入户宣传,沙坝司法所工作人员总是给群众讲法律,说政策,并充分利用法治宣传栏、悬挂横幅、张贴防疫宣传单等方式向群众宣传疫情防控知识,给群众第一时间送去了法律知识,做好法律宣传的“快递员”。(记者 龚利芳)

责任编辑:韩小月