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敦煌市网格化建设综述

发布时间:2018-11-29 14:51:04  来源:法治甘肃网  
小网格织就大平安

——敦煌市网格化建设综述
 

  “谢谢你们为我主持了公道,这么快就要回来了房屋受损的装修费!”近日,敦煌市桥北社区天汇小区的曹明拉着综治专干、网格员王玉霞的手感激地说,“原以为可能还要到法院去打官司,没想到这么快就把问题解决了。”

  原来,11月13日,天汇小区的陈某在维修水管时,忘了关阀门,结果水漏下来,把楼下曹明刚刚装修好的房子泡坏了。为此,两人闹得不可开交。后来社区网格员知道了,及时介入,在社区干部和网格员的共同调解下,双方最终达成意向,陈某向曹明一次性赔偿装修费6000元,由曹明自己负责恢复原样。

  “在敦煌市,像这样的社区网格还有749个,网格管理员3165名,每天网格员都在各自区域不停地巡查,及时发现问题并随时处理,全市网格化服务管理覆盖率已达到100%。”敦煌市委常委、市委政法委书记曹彦军指着墙上的网格化管理图表介绍说,截至目前,全市网格员已排查化解矛盾3457件,调处率达99.2%,有力推进了敦煌市平安法治建设。

困难在网格内解决

  “多亏了网格员给女儿找了学习按摩的门店,如果没有网格员的帮助,我们和孩子都不知该怎么生活。”家住敦煌市沙州镇桥北社区的李红说。

  李红一家是2013年搬到敦煌市桥北社区居住的,她和老公都将近50岁了,身体又一直不好,两口子也没啥正经营生,日常生活只能靠干零活维持。但最要命的还是两个孩子,姑娘21岁了,儿子14岁,全都双目失明,属于视力一级残疾。为了生活,两口子经常吵得不可开交,家庭几乎到了分崩离析的境地。

  桥北社区网格人员了解情况后,多次上门看望慰问李红一家,送去党和政府的关怀。同时,在桥北社区的协调下,2014年帮助联系李红儿子进入敦煌市特殊教育中心学习;2015年办理了按揭住房,使他们终于有了自己的家;2016年协调帮他们落实了残疾人就业保障金,儿子、女儿现在每人每年都能拿到1200元补助金;2017年经过社区多方协调,在敦煌市残联的帮助下,又资助资金4万元建成了敦煌市盲人按摩示范点。

  在桥北社区听涛花园门面房17号,记者见到了正在练习按摩的李红的女儿刘静,小小的按摩店布置得清新雅致、整洁有序。“这都要感谢桥北社区的网格员叔叔、阿姨对我们的关照。我现在已经可以自食其力了,等我以后按摩店做大了,一定可以养活父母,一定会好好报答社会各界的关爱!”刘静信心坚定地说。

  在阁楼做饭的李红也一扫往日的抑郁,显得格外高兴,“这都要感谢网格的干部,现在刘静每月可以挣到3000元。要不然,这么大的姑娘了,以后都不知道该咋办!”

警情在网格里处置

  8月15日晚9时左右,桥北社区天泽小区3号楼门前路面的自来水主管突然破裂冒水了,严重影响社区居民出行。值班网格员刘学凯发现后,立即向天河物业经理、桥北社区反映,网格员也第一时间赶到现场,配合物业保安维护现场,摆放警戒三脚架,疏散行人、车辆。同时,积极联系自来水公司负责人、维修人员到现场及时关闭了天润南北区、天鸿、续建小区的自来水,然后组织人力研究维修方案,当天晚上就进行了开挖、维修。经过24小时的抢险维修,破裂的管线得到了及时维修,损坏的路面也恢复原样,居民小区的用水也及时恢复了正常,过往居民都对网格员伸出了大拇指。

  2017年9月下旬文博会前夕,桥北社区网格员王玉霞在楼院巡查治安时,发现天泽小区听涛花园二十五子网格内有几名陌生人在逗留,就主动上前询问,对方说他们是警察,正在执行公务。王玉霞把发现的情况第一时间上报社区党总支书记、社区民警。在民警的配合下,最后查证属实,原来他们是其他县市到敦煌追捕逃犯的民警,后来在社区工作人员的密切配合下,经过多日的跟踪摸查,成功将嫌犯安全抓捕。

  ……

  “2018年文博会期间,全市网格员配合公安局机关走村入户,利用他们人熟地熟的优势,摸排清查重点人员1227人、出租房屋2226户、暂住人口47780人,收集研判各类情报信息61条。帮助查处治安案件1102起,收缴枪支19支、子弹235发,缴获毒品海洛因816.7克。配合完成了全市9个镇、64个行政村(社区)、388个村民小组、141家消防重点单位、29家重点单位基础数据调查工作,采录标准地址10.1万条,人房关联5.2万户12.9万人。”敦煌市委政法委副书记郭继军说,网格员用他们平凡的身影维护了全市社会和谐稳定。

平安在网格中联创

  近年来,敦煌市深入贯彻“以人民为中心”的执政理念,始终把老百姓的感受和满意度放在第一位,创新基层社会治理方式,完善基层矛盾调解防范机制,努力把服务延伸到老百姓家门口。

  全市在保持原有行政区划不变的情况下,科学划分网格,将区域内的机关、团体、学校、医院、企业、楼院全部归入相应网格,楼栋以及与之相关的人、地、物、事、组织等全部要素纳入相应网格,实行乡镇(一级网格)、社区(村)(二级网格)、楼院(三级网格)三级化联动动态管理。农村原则上以村民小组为基本单元划分网格,特殊情况下可在一个小组内划分两个网格。网格管理员坚持窗口坐班和入户走访相结合,实行弹性、错时工作制度,在各自责任网格,挨家挨户走访群众,做好上情下达和下情上传工作,认真做好党建、宣传、综治、人口、计生、民政等静态信息采集录入,以及各类突发事件、矛盾纠纷、社会保障、群众诉求、社情民意等动态排查、发现、上报、预警、处置等相关工作。

  “网格化管理一改过去先发生事情而后治之的被动治理,转变为预防为主、发现为主的常态化主动管理,形成了社区、网格、楼院‘三级’信息系统,信息链及时、完善,随时发现、随时处置。”郭继军介绍说,此举真正实现了“矛盾在网格联调、治安在网格联防、人员在网格联控、问题在网格联治、平安在网格联创”的社会治理新模式,解决了服务群众最后一公里的问题。(记者 魏世东

责任编辑:王昱璇

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