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调走矛盾 调顺民心

——东乡县司法局那勒寺司法所化解纠纷服务群众工作侧记

近年来，东乡县司法局那勒寺司法所积极践行新时代“枫桥经验”，视基层工作为服务群众的最前沿，坚守“堵不如疏”理念，有效化解了基层群众生产生活中的各类矛盾纠纷，维护了社会和谐稳定。

筑牢“第一道防线”

几十年前，那勒寺镇三甲村村民阿某和松某分别在农村道路南边和西边栽种树苗，“你占一寸我亦进一寸”，十几年的互不相让使得三甲后河社群众道路通行受阻，严重影响到群众生产生活。同时，道路不畅使得安临一级公路征地工作受到影响，镇政府无法顺利拆迁选址。

入情入理，才能打开当事人的“心结”。6月9日，那勒寺司法所副所长杨福宝和镇、村干部前往后河社矛盾双方群众家中，深入了解双方存在的意见分歧，进一步分析研判了双方矛盾要点，积极宣传相关政策法规，摆事实、讲道理。在不懈努力之下，成功将后河社僵持长达近一年半的矛盾顺利协调处理，使得双方各退一步，村道开通，涉及安临路拆迁的12户群众的征地安置问题也得到了彻底解决。

为民服务，司法先行。那勒寺司法所充分利用节假日及“6·26”“12·4”等节日开展宣传，通过法治讲座、以案说法、现场调解、发放法律书籍等形式向农民群众讲法、说法，引导群众知法、懂法，正确处理矛盾纠纷，降低群众性纠纷事件的发生。同时，坚持高质量服务的原则，用耐心细致的方法化解了一个又一个家庭矛盾，让前来调解的群众暖心而归。

“一看二听三调四稳”

多年来，那勒寺镇郭泥沟村村民闵某龙认为他的邻居闵某胜趁其服刑及父亲病重去世后，非法占有其耕地。但闵某胜却认为，其耕种土地是由闵某龙父亲转让承包，不存在非法侵占。因双方存在较大分歧，故此项矛盾纠纷长期未得到有效解决。今年4月7日，为从根源上化解矛盾，镇司法所对矛盾纠纷双方情况进行了细致的研判后，本着“小事不出村，大事不出乡”的原则，对双方当事人的行为和应承担的责任分别进行了明确告知，通过讲法律、引案例、摆事实，最终使双方当事人握手言和，达成共识。

调走的是矛盾，调顺的是民心。那勒寺司法所以党史学习教育和司法行政队伍教育整顿为主线，努力在第一时间掌握矛盾纠纷情况，做好人民调解工作，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。在组织司法队伍集中学习的基础上，对因“小事”引起的矛盾纠纷主动介入，采用“一看二听三调四稳”方法，做到耐心、细心、热心，提升矛盾纠纷多元排查化解能力，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，确保全镇辖区持续稳定。（新甘肃·甘肃法制报记者 陈孝志）

责任编辑：高富强