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“四诊”工作法化解矛盾纠纷效率高

发布时间:2018-10-18 10:07:56     来源:法治甘肃网

  法治甘肃网 甘肃法制报讯(特约记者 汤栋国)今年以来,临泽县司法局鸭暖司法所充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷中的重要作用,采用“四诊”工作法,深入开展矛盾纠纷化解工作。截至目前,共排查矛盾纠纷139件,全部成功化解。

  降温清火“坐诊”。依托镇人民调解委员会,定期邀请镇党政领导“坐诊”人民调解办公室,面对面现场“把脉”,为来访者降温清火,清除他们的火气怨气,引导当事人理性思考问题,阻止矛盾纠纷进一步升级,使当事人以协商的方式妥善解决纠纷。

  疑难案件“会诊”。对容易激化且有可能给社会造成较大影响的重大疑难矛盾,及时协调综治办、司法所、派出所等部门,通过多部门整体联动,集中力量对症下药,化解矛盾,努力做到药到病除,使涉及面较广的案件在短时间内得到有效解决。

  排查调处“出诊”。积极组织人民调解员开展矛盾摸底排查调处工作,坚持集中排查调处和经常性排查调处相结合,把矛盾纠纷排查作为一项日常工作,实现“小事不出社、大事不出村、难事不出镇、矛盾不上交”的目标。

  案结回访“复诊”。司法所定期组织工作人员对已调处的矛盾进行回访,及时了解当事人对调解协议的履行情况及其思想动态,对协议未完全履行或拒不履行协议的要予以说服教育,做到案结事了,实现矛盾纠纷零反弹,避免矛盾反复发生。

责任编辑:王昱璇

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